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12 - Certificado de Garantía
Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser
retirados dentro de los cuarenta y cinco (45) días, a partir de la fecha de ingreso.
Excedido ese plazo, se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje.
Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio fuera
del país donde compró originalmente el Producto
Durante el Plazo de Garantía, la Garantía internacional cubre al Producto cuan-
do se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Producto se com-
pró originalmente. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO BGH:
0800-122-36682. Todos los términos y las condiciones de la Garantía limitada se
aplicarán a esta Garantía limitada internacional. Sin embargo, la disponibilidad
del servicio de garantía y los tiempos de respuesta podrían variar entre países y
el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el
país donde se brindará el servicio. Asimismo, los Productos podrían estar sujetos
a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. En virtud de la
Garantía limitada internacional:
1 El Cliente pagará todos los cargos, de haberlos, que IFSA incurra para reparar
el Producto del Cliente, incluyendo, sin limitarse a:
- Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex;
- Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación para
importar cualesquiera piezas de repuesto; y
- Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un
proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver el
Producto al Cliente o al lugar que éste especifique.
2 Si es necesario reemplazar el teclado, se proporcionarán en virtud de los térmi-
nos de esta Garantía limitada internacionalúnicamente teclados en idioma espa-
ñol o inglés, de estar disponibles.
3 El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes específi-
cos de ciertos países, incluidos, entre otros, los siguientes: cables de alimentación,
baterías, estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible, alojamiento de
la computadora, módems y tarjetas PC.
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