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Categoría
Subcategoría
Función del
teléfono
Patrón de
desbloqueo
Pregunta
¿Qué debo
hacer si olvidé
mi patrón de
desbloqueo y no
creé la cuenta
de Google en el
teléfono?
Respuesta
Si olvidó el patrón de desbloqueo:
Si inició sesión en su cuenta Google
en el teléfono pero ingresó un
patrón incorrecto 5 veces, toque
el botón ¿Ha olvidado el patrón?
A continuación, deberá iniciar sesión
con la cuenta de Google para
desbloquear el teléfono. Si no creó
una cuenta Google en el teléfono o
si olvidó el PIN de respaldo, deberá
realizar un reinicio completo.
Precaución: si realiza un
restablecimiento a los valores
de fábrica, se eliminarán todas
las aplicaciones y los datos de
usuario. Antes de realizar ese tipo
de restablecimiento, recuerde
que debe hacer una copia de
seguridad de todos los datos que
sean importantes. Para realizar
un restablecimiento a los valores
de fábrica contacte al Centro
de Servicio LG autorizado más
cercano.
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