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No puedo marcar ningún número de mi agenda
•
Compruebe que ha guardado correctamente el número de su registro
•
Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama al extranjero
No puedo añadir un contacto en mi directorio
•
Compruebe que su tarjeta SIM no está llena, suprima fichas o guarde fichas en las
agendas del teléfono (profesional, personal)
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón de voz
•
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador
No puedo acceder a mi buzón de voz
•
Compruebe que el número del buzón de voz de su operador está guardado en
"Mis números"
•
Vuelva a intentar luego si la red está ocupada
No puedo enviar y recibir MMS
•
Verifique la memoria disponible en su teléfono, quizás está saturada
•
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador y verifique los
parámetros MMS (véase página 30)
•
Verifique con su operador el número del centro de SMS o de perfiles MMS
•
Vuelva a intentarlo más tarde, el centro de SMS podría estar saturado
El icono
que parpadea se muestra en la pantalla inicial
•
Ha guardado demasiados mensajes cortos en la memoria de su tarjeta SIM: suprima
algunos o archívelos en la memoria del teléfono
Aparece el mensaje "Ningún servicio"
•
Se encuentra fuera de la zona de cobertura de la red
Ya he introducido 3 códigos PIN incorrectos
•
Contacte con su operador para obtener el código PUK de desbloqueo
No puedo conectar mi teléfono con mi ordenador
•
Primero instale el paquete de programas PC Alcatel
•
Seleccione "Instalación de la conexión" para instalar la conexión
•
Verifique que su ordenador cumple con las especificaciones requeridas para
instalar el paquete de programas PC de Alcatel
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No puedo descargar nuevos archivos
•
Compruebe que dispone de espacio libre
•
Borre algunos archivos
•
Seleccione la Tarjeta MicroSD para guardar los archivos descargados
•
Compruebe el estado de su suscripción con su operador.
El teléfono no puede ser detectado por otros via Bluetooth
•
Compruebe que la función Bluetooth esta activada y que su móvil es visible por
otros usuarios (véase página 59)
Mi teléfono móvil está bloqueado; no se enciende
•
Asegúrese de que la batería no esté dañada o agotada por completo
•
Extraiga la batería, extraiga la tarjeta SIM e insértela de nuevo para encender el
dispositivo
•
Mantenga pulsada la tecla # + la tecla de encendido/apagado al mismo tiempo para
reiniciarlo
TODOS los datos del teléfono del usuario: los contactos, las fotos, los
mensajes, los archivos y las aplicaciones descargadas, como juegos Java,se
perderán definitivamente.
Cómo conseguir que dure más la batería
•
Compruebe que ha dejado el teléfono cargar completamente (3 horas mínimo)
•
Después de una carga parcial, el nivel de carga indicado puede ser erróneo. Espere
unos 20 minutos después de la desconexión del cargador para obtener una
indicación exacta.
•
Encienda la luz de fondo cuando lo necesite.
•
Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática de correo
electrónico.
•
Actualice la información de noticias y el tiempo cuando lo necesite manualmente
o amplíe el intervalo de comprobación automática.
•
Salga de las aplicaciones que ejecuten Java en segundo plano si no va a utilizarlas
durante un tiempo prolongado.
•
Desactive Bluetooth cuando no lo esté utilizando.
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