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Acer). 3. Instale cualquier actualización necesaria. 4. Regístrese para obtener un Acer ID o inicie sesión si ya tiene un Acer ID; el registro de su producto se realizará automáticamente. Cuando recibamos su registro de producto, se le enviará un correo electrónico de confirmación con datos importantes.
Limpieza y mantenimiento ......8 Lector de huella dactilar Un recorrido por el ordenador portátil Cómo utilizar el lector de huella dactilar 39 Acer Utilidad BIOS Vista de pantalla ........9 Secuencia de arranque......44 Vista de teclado ........10 Configurar contraseñas ......
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4 - Contenido Consejos y sugerencias para el uso de Solución de problemas ......72 Windows 10 ........... 66 Consejos para la solución de problemas .. 72 Mensajes de error ........72 ¿Cómo puedo acceder a [Start] (Inicio)? .. 66 ¿Cómo puedo apagar el ordenador?..
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• Sugerencias y trucos para el uso del panel táctil y del teclado • Cómo crear copias de seguridad de recuperación • Instrucciones para conectar con una red y usar el Bluetooth • Información sobre el uso del software integrado de Acer...
6 - Primero lo más importante R I M E R O L O M Á S I M P O R T A N T E Le agradecemos que haya elegido el ordenador portátil Acer para satisfacer sus necesidades de informática móvil.
Su ordenador le resultará útil, siempre y cuando lo cuide. • Para alimentar su dispositivo, utilice únicamente el adaptador incluido con el dispositivo o un adaptador aprobado por Acer. • No exponga el ordenador a la luz solar directa. No lo coloque cerca...
3. Utilice un paño suave y húmedo. No utilice productos de limpieza líquidos ni aerosoles. Si su ordenador se cae o está visiblemente dañado, o no funciona con normalidad, póngase en contacto con el centro de servicio de Acer autorizado más cercano.
N R E C O R R I D O P O R EL O R D E N A D O R P O R T Á T I L C E R Una vez configurado el ordenador del modo indicado en la Guía de configuración, iniciaremos un recorrido por su nuevo equipo de Acer. Vista de pantalla # Icono Elemento Descripción...
10 - Un recorrido por el ordenador portátil Acer Vista de teclado # Icono Elemento Descripción Conferencistas Proporciona una salida de audio. Lápiz digital Extraiga el lápiz de la ranura y realice activo recargable acciones táctiles en la pantalla. (opcional)
Un recorrido por el ordenador portátil Acer - 11 Vista izquierda # Icono Elemento Descripción Conector de Conexión para un adaptador de CA. entrada de CC Permite la conexión con dispositivos Puerto USB USB. Admite una tarjeta Secure Digital (SD Lector de tarjetas o SDHC).
12 - Un recorrido por el ordenador portátil Acer Vista derecha # Icono Elemento Descripción Toma de Conexión para dispositivos de audio auriculares/ (p. ej., altavoces, auriculares, etc.) o altavoces auriculares con micrófono. Puerto USB con Permite la conexión con dispositivos carga en estado USB.
Un recorrido por el ordenador portátil Acer - 13 Vista trasera # Icono Elemento Descripción Ventilación y Permite que el ordenador se ventilador de mantenga refrigerado. refrigeración No tape ni obstruya las aberturas. Conferencistas Proporciona una salida de audio. Vista de la base...
14 - Utilizar el teclado T I L I Z A R E L T E C L A D O El teclado consta de teclas de tamaño completo, un teclado numérico, teclas independientes de cursor, de bloqueo, de Windows, teclas de acceso directo y teclas especiales.
Utilizar el teclado - 15 Icono Función Descripción Apaga la luz de fondo de la pantalla para Apagado de ahorrar energía. Pulse cualquier tecla pantalla para encenderla. Conmutar panel Permite activar y desactivar el panel táctil táctil integrado. Conmutador de retroiluminación Permite activar o desactivar la del teclado...
16 - Utilizar el teclado Tecla de Icono Función Descripción acceso directo Le permite desplazarse al Fn + Pg Up Inicio inicio de un documento. Le permite desplazarse al final Fn + Pg Dn de un documento. Nota Para cambiar la tecla de acceso directo y la función especial de las teclas F1 a F12, cambie la configuración de la tecla de función en la BIOS (para abrir la BIOS, pulse F2 cuando se inicie el ordenador, seleccione el menú...
Lápiz digital activo recargable - 17 Á P I Z D I G I T A L A C TI V O R E C A R G A B L E A. Botón de borrador Manténgalo pulsado para usar la función de borrador en aplicaciones como OneNote o Sketchpad.
18 - Uso del Panel táctil de precisión SO D E L A N E L T Á C T I L D E P R E C I S I Ó N El panel táctil controla la flecha (o el "cursor") en la pantalla. Al deslizar el dedo por el panel táctil, el cursor seguirá...
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Uso del Panel táctil de precisión - 19 Gesto con dos dedos Acerque o aleje fotos, mapas y documentos con un sencillo gesto con el índice y el pulgar. Pulsación con tres dedos Pulse el panel táctil suavemente con tres dedos para abrir Cortana (si su ordenador es compatible con Cortana) o abra [Search Windows] (Ventanas de búsqueda) (si su ordenador no es compatible con...
20 - Uso del Panel táctil de precisión Desplazamiento con cuatro dedos Deslice cuatro dedos a lo largo del panel táctil. • Deslice hacia arriba para ver la [Task View] (Vista de tareas). Mueva el cursor por una ventana y pulse el panel táctil para seleccionar esa ventana, o deslice hacia abajo para salir de la [Task View] (Vista de tareas).
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Uso del Panel táctil de precisión - 21 3. Seleccione [Devices] (Dispositivos) > [Touchpad] (Panel táctil). 4. Ahora puede ajustar la configuración para adaptarla a sus necesidades personales. Si prefiere utilizar un ratón, puede desactivar el panel táctil. También puede ajustar la sensibilidad del panel táctil para adaptarla a sus necesidades.
[Start] (Inicio), seleccionar [Update & Security] (Actualización y Seguridad) y haga clic en [Recovery] (Recuperación). Nota Acer Care Center varía en función del modelo o el sistema operativo. Importante Se recomienda crear una [Factory Default Backup] (Copia de seguridad predeterminada de fábrica) a la mayor brevedad posible.
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Recuperación - 23 1. En [Start] (Inicio), seleccione Care Center y, a continuación, Recovery Management. 2. Seleccione la pestaña [Backup] (Copia de seguridad) y haga clic en [Get Started] (Iniciar) para que la herramienta [Create Factory Default Backup] (Crear copia de seguridad predeterminada de fábrica) abra la ventana [Recovery Drive] (Unidad de recuperación).
24 - Recuperación 4. Conecte la unidad USB, espere a que el PC la detecte y, a continuación, haga clic en [Next] (Siguiente). 5. El contenido de la unidad se eliminará. Haga clic en [Create] (Crear) para continuar. 6. En la pantalla se mostrará el progreso de la copia de seguridad. 7.
Recuperación - 25 Restauración del ordenador Recovery Management le permite restaurar su ordenador a su estado predeterminado de una forma rápida y sencilla. Puede optar por conservar sus archivos o por eliminarlos antes de reinstalar Windows. Restaurar este PC y conservar mis archivos 1.
26 - Recuperación 4. La restauración del PC reinstalará Windows, cambiará la configuración a los valores predeterminados de fábrica y eliminará todas las aplicaciones y los programas preinstalados sin eliminar sus archivos personales. Haga clic en [Reset] (Restaurar) para continuar. 5.
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Recuperación - 27 3. Seleccione [Remove everything] (Eliminarlo todo) para restaurar la configuración predeterminada del PC. Este proceso reinstalará su sistema operativo y eliminará todos sus archivos personales, aplicaciones y ajustes. 4. Seleccione [Just remove my files] (Simplemente eliminar mis archivos) si va a conservar su ordenador.
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28 - Recuperación 5. Haga clic en [Reset] (Restaurar) para continuar. 6. En la pantalla se mostrará el progreso de la restauración. Durante el proceso de restauración, la pantalla se apagará. 7. La pantalla se encenderá de nuevo cuando se esté instalando Windows.
Utilizar una conexión Bluetooth - 29 T I L I Z A R U N A C O N E X I Ó N L U E T O O T H Bluetooth es una tecnología que le permite transferir datos de forma inalámbrica entre muchos tipos de dispositivos diferentes situados a corta distancia.
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30 - Utilizar una conexión Bluetooth 2. Haga clic en [Add Bluetooth or other device] (Añadir dispositivo Bluetooth o de otro tipo) y seleccione el dispositivo que desea añadir. 3. Su ordenador empezará a buscar dispositivos automáticamente, además de hacerse visible para otros dispositivos. 4.
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Utilizar una conexión Bluetooth - 31 También puede acceder a la configuración de la conexión Bluetooth seleccionando el icono [Notifications] (Notificaciones) de la esquina inferior derecha de la pantalla, para abrir el panel [Notifications] (Notificaciones). Desde aquí puede habilitar o deshabilitar la conexión Bluetooth, o hacer clic con el botón derecho del ratón en [Bluetooth] (Bluetooth) >...
32 - Conexión a Internet O N E X I Ó N A N T E R N E T Este capítulo incluye información general sobre tipos y métodos de conexión a Internet. Para más información, consulte Conexiones de red en la página Las funciones de red integradas de su ordenador facilitan la conexión a Internet de su equipo.
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Conexión a Internet - 33 Los portátiles Acer cuentan con una tecla de acceso rápido al Modo vuelo que activa y desactiva la conexión de red. Puede utilizar opciones de gestión de red para activar o desactivar la red inalámbrica o controlar lo que comparte a través de ella.
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34 - Conexión a Internet 4. Una vez seleccionada la red inalámbrica, seleccione [Connect] (Conectar). 5. Si fuera necesario, introduzca la contraseña de la red.
Bluelight Shield - 35 L U E L I G H T H I E L D Bluelight Shield puede habilitarse para reducir las emisiones de luz azul de la pantalla y proteger su vista. Para configurar Bluelight Shield, busque "Quick Access" en el menú [Start] (Inicio).
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Mantener a salvo su ordenador y sus datos... En esta sección, encontrará: • Cómo proteger su ordenador • Configurar contraseñas • Qué necesita preparar cuando se va de viaje • Cómo sacar el máximo partido a su batería...
Proteger su ordenador - 37 R O T E G E R SU O R D E N A D O R Su ordenador es una valiosa inversión que debe proteger. Aprenda a proteger y cuidar de su ordenador. Entre las funciones de seguridad se incluyen bloqueos de hardware y software: una ranura de seguridad y contraseñas.
38 - Proteger su ordenador Importante ¡No se olvide de su Supervisor Password! Si la ha olvidado, póngase en contacto con su distribuidor o centro de servicio autorizado. Introducción de contraseñas Cuando se define una contraseña, aparece una solicitud de contraseña en el centro de la pantalla.
Además de utilizar la contraseña o el PIN de la cuenta para iniciar sesión en las aplicaciones y los servicios de Windows, si su portátil Acer está equipado con un lector de huella dactilar, también puede utilizarlo para iniciar sesión y desbloquear su dispositivo.
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40 - Lector de huella dactilar 2. Defina un código PIN. 3. En Windows Hello, seleccione [Set up] (Configurar) para configurar el lector de huella dactilar.
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Lector de huella dactilar - 41 4. Seleccione [Get Started] (Iniciar) en la ventana de configuración de Windows Hello para empezar a configurar la huella dactilar. 5. Introduzca su PIN para confirmar su identidad.
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42 - Lector de huella dactilar 6. Cuando aparezca la ventana de configuración de Windows Hello, siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Mantenga colocado el dedo sobre el sensor de huella dactilar y levántelo. Repita este paso hasta que finalice la configuración de la huella dactilar.
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Lector de huella dactilar - 43 7. Una vez completada la configuración de la huella dactilar, podrá iniciar sesión o desbloquear el ordenador colocando la huella dactilar en el lector. Puede seleccionar [Add another finger] (Agregar otro dedo) para añadir otra huella dactilar con la que desbloquear el ordenador.
44 - Utilidad BIOS B I O S T I L I D A D La utilidad BIOS es un programa de configuración de hardware integrado en el BIOS del ordenador. Su ordenador ya está configurado y optimizado como es debido, así que normalmente no es necesario que ejecute esta utilidad.
Administración de energía - 45 D M I N I S T R A C I Ó N D E E N E R G Í A Este ordenador incorpora una unidad de administración de energía que controla la actividad del sistema. La actividad del sistema incluye cualquier actividad que implique uno o varios de los siguientes dispositivos: teclado, ratón, disco duro, periféricos conectados al ordenador y memoria de vídeo.
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46 - Administración de energía 4. Seleccione [Change settings that are currently unavailable] (Cambiar la configuración actualmente no disponible). 5. Desplácese hacia abajo y desactive [Turn on fast startup] (Activar inicio rápido). 6. Seleccione [Save changes] (Guardar cambios).
Batería - 47 A T E R Í A El equipo utiliza una batería de litio integrada que permite un largo periodo de uso entre carga y carga. Características de la batería La batería es recargable siempre que conecte el ordenador a un adaptador de corriente alterna.
48 - Batería Siga estos pasos nuevamente hasta que se haya cargado y descargado la batería por tres veces. Use este proceso de acondicionamiento para todas las baterías nuevas o si la batería ha quedado inactiva por un largo período. Aviso No someta la batería a temperaturas por debajo de 0°C (32°F) o por encima de 45°C (113°F).
Batería - 49 Comprobación del nivel de carga de la batería El medidor de energía indica el nivel actual de la batería. Coloque el cursor sobre el icono batería/energía en la barra de herramientas para ver el nivel de carga actual de la batería. Aviso de baja carga de batería Al usar la batería, observe el medidor de energía.
50 - Viajar con su ordenador I A J A R C O N SU O R D E N A D O R En esta sección se ofrecen consejos y sugerencias que debe tener en cuenta a la hora de moverse o viajar con su ordenador. Desconectar el ordenador del escritorio Siga estos pasos para desconectar el ordenador de los accesorios externos:...
Viajar con su ordenador - 51 Active el modo de [Sleep] (Suspensión) pulsando las teclas de acceso rápido de suspensión o cerrando la pantalla. Cuando vaya a utilizar de nuevo el equipo, abra la pantalla y, si es necesario, pulse brevemente el botón de encendido. Nota El ordenador puede entrar en el modo de [Hibernation] (Hibernación) o de [Deep Sleep] (Suspensión profunda) tras estar durante un tiempo en el modo...
52 - Viajar con su ordenador Qué debe llevar consigo Salvo que tenga estos objetos en casa, debería llevar consigo lo siguiente: • Adaptador de CA y cable de alimentación. • La Guía de configuración impresa. Consideraciones especiales Siga estas instrucciones para proteger su ordenador cuando se desplace de casa al trabajo y viceversa: •...
Viajar con su ordenador - 53 Viajar con el ordenador Importante Consulte a su compañía aérea si existe algún requisito especial para viajar con baterías de litio. Cuando vaya a recorrer una distancia más larga (por ejemplo, desde el edificio de su oficina hasta el edificio de la oficina de un cliente) o bien vaya a realizar un viaje nacional.
54 - Viajar con su ordenador Para viajes internacionales Importante Consulte a su compañía aérea si existe algún requisito especial para viajar con baterías de litio. Cuando se desplace a otro país. Preparar el ordenador Prepare el ordenador como para cualquier otro viaje. Qué...
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Puertos y conectores... En esta sección, encontrará: • Información sobre los puertos y conectores adecuados para su ordenador...
Actualmente hay dos estándares USB disponibles en los ordenadores Acer: USB 2.0 (High-speed USB) y USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB). Los puertos USB 2.0 de los ordenadores Acer tienen una lengüeta negra en el puerto, mientras que los puertos USB 3.1 Gen 1 tienen una lengüeta azul.
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Universal Serial Bus (USB) - 57 Importante Cuando desconecte un dispositivo de almacenamiento USB, debe hacer clic con el botón derecho en el icono USB de la barra de tareas de Windows y seleccionar "[Eject] (Expulsar) <dispositivo>" para indicarle al sistema operativo que deje de usar el dispositivo antes de desconectarlo.
58 - Lector de tarjetas SD E C T O R D E T A R J E T A S Las tarjetas SD (Secure Digital) se utilizan en una amplia selección de cámaras digitales, tabletas, reproductores multimedia y teléfonos móviles. Introducción de una tarjeta SD 1.
Conectores de vídeo y audio - 59 O N E C T O R E S D E V Í D E O Y A U D I O Añada un monitor externo al ordenador mediante un puerto de vídeo. El tipo de puerto disponible depende de la configuración del ordenador.
60 - HDMI H D M I HDMI (interfaz multimedia de alta definición) es una interfaz de audio/ vídeo digital de alta calidad. HDMI le permite conectar con un único cable cualquier fuente de audio/vídeo digital compatible, como su equipo, un decodificador, un reproductor de DVD o un receptor de audio/vídeo, a cualquier monitor de audio y/o vídeo compatible, como un televisor digital (DTV).
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• Preguntas más frecuentes • Sugerencias para el uso de Windows 10 • Información sobre la solución de problemas • Cómo protegerse mientras está en línea • Dónde encontrar la información de contacto de los centros de servicio técnico de Acer...
62 - Preguntas más frecuentes R E G U N T A S M Á S F R E C U E N T E S A continuación incluimos una lista de situaciones que pueden surgir al usar el ordenador, así como soluciones sencillas para cada una. He encendido el equipo, pero este no se inicia ni arranca.
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Preguntas más frecuentes - 63 • El ordenador podría estar en el modo [Sleep] (Suspensión) o [Hibernate] (Hibernación) (si hay un LED de alimentación, parpadeará). Pulse y suelte el botón de encendido para desactivar ese modo. No se escucha el audio del equipo. Compruebe lo siguiente: •...
Guarde el recibo de la compra junto al pasaporte ITW. Si el país al que viaja no tiene un centro de servicio técnico ITW autorizado por Acer, podrá ponerse en contacto con nuestras oficinas internacionales. Visite www.acer.com.
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Preguntas más frecuentes - 65 Antes de llamar Cuando llame a Acer para solicitar un servicio en línea, tenga a mano la siguiente información y colóquese delante del ordenador. Con su ayuda, podemos reducir la duración de las llamadas y resolver los problemas con eficacia.
P r e gu n t as m á 66 - Preguntas más frecuentes Consejos y sugerencias para el uso de Windows 10 Sabemos que se trata de un sistema operativo nuevo y que necesitará un período de adaptación, así que hemos creado algunos consejos para ayudarle.
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Preguntas más frecuentes - 67 ¿Puedo personalizar la pantalla de bloqueo? Puede personalizar la pantalla de bloqueo con una imagen diferente, ejecutar una presentación de imágenes o permitir que esta muestre rápidamente su estado y notificaciones según sus preferencias. Para cambiar el fondo, puntee en el botón [Start] (Inicio) de Windows y puntee en [Settings] (Configuración) >...
68 - Preguntas más frecuentes ¿Puedo aumentar o reducir el tamaño de los iconos? Sí. Puntee sin soltar en un icono hasta que la pantalla se oscurezca. Pulse [Resize] (Redimensionar) y seleccione un tamaño en el menú que aparece. ¿Puedo cambiar la resolución de la pantalla? Sí.
Preguntas más frecuentes - 69 8. Seleccione [On] (Activado) o [Off] (Desactivado) para activar o desactivar la alarma. Hora Minutos Guardar Borrar Nota La alarma solo sonará si su ordenador está activado a la hora ajustada. ¿Dónde están mis aplicaciones? Pulse el cuadro de búsqueda y escriba el nombre de la aplicación que desee abrir utilizando el teclado emergente.
70 - Preguntas más frecuentes ¿Cómo puedo hacer que una aplicación aparezca en mi barra de tareas? Si está en la lista de todas las aplicaciones y quiere que una aplicación aparezca en la barra de tareas, mantenga pulsada la aplicación hasta que la pantalla se oscurezca.
Seguridad) > [Windows Update] (Actualización de Windows). Puntee en [Advanced options] (Opciones avanzadas) para configurar los ajustes. ¿Dónde puedo conseguir más información? Si desea más información, puede consultar las siguientes páginas: • Información sobre Windows 10: www.microsoft.com • Preguntas más frecuentes de asistencia: support.acer.com...
R E G U N T A S M Á S 72 - Preguntas más frecuentes Solución de problemas En este capítulo, le indicamos cómo hacer frente a los problemas más habituales del sistema. Si le surge un problema, léalo antes de llamar a un técnico.
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Preguntas más frecuentes - 73 Mensajes de error Acción correctiva Póngase en contacto con su distribuidor o con I/O parity error un centro de servicio técnico autorizado. Keyboard error or no Póngase en contacto con su distribuidor o con keyboard connected un centro de servicio técnico autorizado.
74 - Internet y seguridad en línea N T E R N E T Y S E G U R I D A D EN L Í N E A Primeros pasos en la red Cómo proteger el ordenador Es fundamental que proteja su ordenador de cualquier virus y ataque a través de Internet (consulte Software de seguridad en Internet en la página...
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Internet y seguridad en línea - 75 Acceso telefónico Algunos ordenadores incluyen un sistema de conexión mediante marcación ("módem"). Esto le permite conectarse a Internet usando su línea telefónica. En una conexión de acceso telefónico, no puede utilizar el módem y el teléfono al mismo tiempo en la misma línea telefónica.
76 - Internet y seguridad en línea Nota Si su ordenador incluye una ranura para tarjeta SIM, necesitará una tarjeta SIM compatible y un contrato con un operador de telefonía móvil. Antes de usar las funciones móviles, póngase en contacto con su proveedor de servicios para verificar si le cobrarán cargos adicionales, sobre todo en itinerancia.
Internet y seguridad en línea - 77 Punto de acceso (router) Los puntos de acceso (routers) son transceptores de dos sentidos que envían datos al entorno de los alrededores. Los puntos de acceso funcionan como mediadores entre redes de cable e inalámbricas.
[Support] (Soporte) para encontrar ayuda que se adapte a sus necesidades. www.acer.com es el portal que le permitirá acceder a todo un mundo de actividades y servicios online: visítenos con regularidad e infórmese de las últimas noticias y descargas.
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Internet y seguridad en línea - 79 este lo advierta. Inmediatamente después de que un fabricante de software anuncia una actualización, los hackers están listos para abrir agujeros en el software que habrían estado protegidos con parches si se hubiese instalado la actualización. Más consejos para estar protegido: Realice todas y cada una de las actualizaciones de software tan pronto como estén disponibles.
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80 - Internet y seguridad en línea Amenazas comunes que usan los cibercriminales Ahora ya conoce algunas maneras más comunes por las que los cibercriminales tratan de infiltrarse en su dispositivo o le engañan para que les suministre información privada directamente. Aquí presentamos algunos de los tipos de software malicioso que suelen desplegar una vez que han entrado en un dispositivo e información sobre qué...
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Internet y seguridad en línea - 81 infectadas con botnets ni siquiera son conscientes de que la seguridad de su equipo está en peligro. Qué hacer si tiene una infección: Si su equipo está infectado, probablemente no se dará cuenta, ya que los robots informáticos son notablemente silenciosos.
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82 - Internet y seguridad en línea dos puntos. Habitualmente configuran herramientas programadas para "escuchar" las transmisiones, interceptar y capturar datos que específicamente detectados como valiosos, como credenciales de acceso y las contraseñas. Utilice una red privada virtual (VPN) para garantizar que su privacidad y anonimato estén protegidos cuando utilice redes Wi-Fi públicas.
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Internet y seguridad en línea - 83 ¿Cómo se sabe que el ordenador está en riesgo? Si el [Action Center] (Centro de actividades) informa de una alerta, o si el ordenador se comporta de forma irregular, se bloquea inesperadamente o algunos programas no funcionan correctamente, puede estar infectado por software malintencionado.