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-12- Problemas y soluciones
PROBLEMA
A) Los pellets no caen
en el brasero
B) La combustión no se
inicia
AL 5 - FALLO
ENCENDID -
C) El fuego se apaga
AL 6 - APAGADO
ACIDEN -
D) AL 1 - BLACK OUT -
E) AL 2 - SONDA
HUMOS -
F) AL 3 - TEMP HUMOS -
G) AL 4 - FALLO
ASPIRAD -
H) AL 7 - SEGURIDAD
TÉRMICA -
I) AL 8 - FALTA DEPRES
-
L) AL b - ERROR TRIAC
COC -
M) AL c - BLOQUEO
COCLEA -
N) La llama es débil, el
pellet se acumula en el
brasero
O) El cristal se ensucia
muy rápido
P) El ventilador de aire
caliente no se enciende.
Q) El mando a distancia
no funciona
R) El panel de control
no se enciende
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CAUSA
1. Depósito de pellets vacío.
2. Comprobar el motorreductor
3. Verificar la unidad de control electrónico.
4. El sinfín está bloqueado
1. El aire para la combustión no es suficiente por falta
de mantenimiento ordinario.
2. Verificar la resistencia eléctrica.
3. Los pellets no caen en el brasero.
4. El pellet utilizado no es de buena calidad.
5. Verificar los parámetros técnicos.
1. Los pellets no caen en el brasero.
2. La puerta no está bien cerrada.
3. Las juntas de la puerta están deterioradas.
4. El pellet utilizado no es de buena calidad.
5. Insuficiente carga de pellets.
6. El aire para la combustión no es suficiente por falta
de mantenimiento ordinario.
7. Tiro excesivo.
8. Verificar los parámetros técnicos.
1. Interrupción de la corriente eléctrica durante más de
30".
1. El sensor de humos está averiado.
1. Temperatura excesiva del humo
1. El extractor de humos está averiado.
1. Intervención del termostato de seguridad.
1. Intervención del presostato de seguridad.
1. Unidad de control electrónico averiada.
1. Sistema de carga de pellet averiado.
1. El aire para la combustión no es suficiente por falta
de mantenimiento ordinario.
2. El pellet utilizado no es de buena calidad.
3. La puerta no está bien cerrada.
4. Tiro insuficiente.
5. Verificar los parámetros técnicos.
1. Juntas de la puerta están deterioradas.
2. Los agujeros de paso de aire para la limpieza del
cristal están obstruidos.
3. El aire para la combustión es insuficiente por falta de
mantenimiento.
4. Tiro insuficiente
1. El ventilador no funciona.
1. La pila se ha agotado.
2. Distancia excesiva de la estufa.
3. Interferencia de otros dispositivos de radiofrecuencia.
1. Estufa desconectada de la corriente eléctrica.
2. Fusible fundido
SOLUCIÓN
1. Rellenar el depósito de pellets.
2. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
3. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
4. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Limpiar el brasero, en particular comprobar que el
agujero de la bujía esté libre.
2. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
3. Ver problema A)
4. Cambiar la calidad del pellet.
5. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Ver problema A)
2. Cerrar la puerta.
3. Cambiar las juntas.
4. Cambiar la calidad del pellet.
5. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
6. Limpiar el brasero, en particular comprobar que los
agujeros estén libres.
7. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
8. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Para eliminar la alarma apretar el botón ON/OFF.
1. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Cambiar la calidad del pellet.
2. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Dejar enfriar la estufa.
2. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Efectuar el mantenimiento estacional.
2. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Limpiar el brasero, en particular comprobar que los
agujeros estén libres.
2. Cambiar la calidad del pellet.
3. Cerrar la puerta.
4. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
5. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Cambiar las juntas.
2. Limpiar los agujeros de paso de aire para la limpieza
del cristal.
3. Limpiar el brasero, en particular comprobar que los
agujeros estén libres.
4. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Cambiar la pila.
2. Acercarse a la estufa (7m).
3. Modificar el código radio.
4. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
1. Comprobar conexión eléctrica de la estufa.
2. Sustituir el fusible.
3. Contactar con el servicio de asistencia técnica.
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