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El teléfono se cuelga o se congela
Reinicie el dispositivo
•
Si el dispositivo se cuelga o se congela, es posible que deba cerrar
aplicaciones o apagarlo y volverlo a encender.
Realice un restablecimiento parcial
•
Mantenga presionada la tecla para bajar el volumén y la Tecla
Encender/Bloquear simultaneamente hasta que el dispositivo se
reinicie.
Restaure el dispositivo
•
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, realice una
restauración de datos de fábrica.
•
En la pantalla de ajustes, toque Sistema Restaurar y Reiniciar
Restaurar datos de fábrica.
- Restablezca todos los ajustes para el dispositivo y elimine datos.
Antes de llevar a cabo la restauración de datos de fábrica, recuerde
realizar copias de respaldo de todos los datos importantes que están
guardados en el dispositivo.
- Si registró una cuenta Google en el dispositivo, debe iniciar sesión en
la misma cuenta Google luego de restablecer el dispositivo.
No encuentra un dispositivo Bluetooth
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth está activada en su
dispositivo.
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el
dispositivo al que desea conectarse.
Asegúrese de que su dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth están
dentro del alcance máximo de Bluetooth (10 m).
Si los consejos anteriores no solucionan su problema, comuníquese con el
Centro de servicio autorizado de LG.
Apéndice
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