Resolución De Problemas Y Preguntas Habituales - Plantronics Savi Office WO200 Guia Del Usuario

9 Resolución de problemas y preguntas habituales
No oigo tono de llamada en el
auricular.
Oigo interferencias.
El sonido está distorsionado
cuando utilizo el sistema Savi
Office y el teléfono de escritorio.
Se oye eco en el auricular
cuando utilizo el teléfono de
escritorio.
Guía del usuario de Savi de Plantronics
Asegúrese de que el auricular esté cargado.
Asegúrese de que el auricular esté registrado en la base. Consulte
maestro en la página 15.
Pulse el botón de control de llamada del auricular.
Asegúrese de que el dispositivo para descolgar el teléfono descuelga el microteléfono lo
suficientemente alto como para hacer funcionar el conmutador. Seleccione un ajuste superior si
fuese necesario.
Ajuste el interruptor de configuración de la base hasta que oiga un tono de llamada.
Ajuste el volumen de escucha pulsando el botón de subida [+] de volumen en el auricular.
Si el volumen continúa siendo demasiado bajo, gradúe el ajuste principal del volumen de escucha
de la base.
Si el volumen continúa siendo demasiado bajo, ajuste el volumen de escucha en la base del
teléfono de escritorio.
Asegúrese de que cuenta con una separación de al menos 12 pulgadas (0,3 metros) entre la base
y el ordenador, y 6 pulgadas (0,15 metros) entre la base y el teléfono. Si ajustando la distancia
continúa oyendo interferencias, su auricular está fuera de alcance, acérquese a la base.
Disminuya el volumen de conversación en el teléfono de escritorio o bien el de escucha en la base.
Para la mayoría de los teléfonos, el ajuste adecuado es la posición 3.
Si el teléfono de escritorio dispone de un control de volumen, bájelo hasta que desaparezca la
distorsión.
Si el sonido sigue distorsionado, disminuya al volumen de conversación del auricular con el control
de volumen del mismo. Si la distorsión persiste, disminuya el volumen de escucha del teléfono de
escritorio en la base.
Asegúrese de que cuenta con una separación de 12 pulgadas (0,3 metros) entre la base y el
ordenador, y 6 pulgadas (0,15 metros) entre la base y el teléfono.
Ajuste el interruptor de configuración. La posición más utilizada es "A" que, a su vez, es la posición
predeterminada.
Disminuya el volumen de escucha del teléfono de escritorio en la base. Para la mayoría de los
teléfonos, el ajuste adecuado es la posición 3.
Si en esta posición el sonido es muy bajo, utilice el control de volumen del auricular para aumentar
el volumen de conversación.
Disminuya el volumen de conversación del teléfono de escritorio en la base. Para la mayoría de los
teléfonos, el ajuste adecuado es la posición 3.
Si el volumen de conversación es demasiado bajo para el interlocutor, ajuste la posición del
auricular para asegurarse de que el micrófono está lo más cerca posible de la boca.
Registro de un auricular
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