Nociones básicas
Realizar copias de seguridad y restaurar datos
Proteja sus datos personales, los datos de sus aplicaciones y sus ajustes en el dispositivo. Podrá
realizar una copia de seguridad de sus datos confidenciales y acceder a ellos en otro momento. Debe
registrarse en una cuenta de Google o en Samsung account para hacer una copia de seguridad de
los datos o restablecerlos. Consulte
Samsung account
y
Cuentas
para obtener más información.
Usar Samsung account
Vaya a Ajustes, pulse Nube y cuentas → Copiar y restaurar → Realizar copia de seguridad de
datos, marque los elementos de los que desee crear una copia de seguridad y, después, pulse COPIA
DE SEGURIDAD.
Se realizará una copia de seguridad de los datos en Samsung Cloud. Consulte
Samsung Cloud
para
obtener más información.
Para restaurar los datos de copia de seguridad de Samsung Cloud utilizando Samsung account,
pulse Restaurar datos. Seleccione un dispositivo y los tipos de datos que desea restaurar, y pulse
RESTAURAR. Los datos seleccionados se restaurarán en el dispositivo.
Usar una cuenta de Google
Vaya a Ajustes, pulse Nube y cuentas → Copiar y restaurar y, después, deslice el interruptor Hacer
copia de seguridad correspondiente a la cuenta de Google para activarlo. Pulse Cuenta de copia de
seguridad y seleccione una cuenta como la cuenta de copia de seguridad. Para añadir la cuenta de
copia de seguridad, pulse Añadir cuenta.
Para restaurar los datos utilizando una cuenta de Google, deslice el interruptor Restauración
automática para activarla. Cuando reinstale las aplicaciones, se restablecerán los ajustes y datos
guardados en la copia de seguridad.
Restablecer datos
Elimine todos los ajustes y los datos del dispositivo. Antes de restablecer los valores de fábrica,
asegúrese de hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el
dispositivo. Consulte
Realizar copias de seguridad y restaurar datos
para obtener más información.
Abra la aplicación Ajustes y pulse Administración general → Restablecer → Restablecer valores
de fábrica → RESTABLECER → ELIMINAR TODO. El dispositivo se reiniciará automáticamente.
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