Garantía; Introducción; Condiciones De La Garantía - Fireco TRACIA Manual De Usuario

Estufa de pellet
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GARANTÍA:
7.1
Introducción:
La empresa GRUPO IGNICA S.A. mediante certificado de conformidad, asegura que el aparato
cumple con todas la normativa referente a la fabricación y con el preceptivo marcado CE que
certifica a dicho equipo para ser distribuido en la unión europea.
Por ello, si durante la fabricación de su equipo FIRECO se produjese cualquier defecto, la
empresa se compromete a repararlo. La duración de la garantía es de DOS AÑOS y afectará
única y exclusivamente a defectos de fabricación. En ningún caso se extenderá a defectos
provocados por un mal uso de su equipo así como a los producidos por una instalación
defectuosa.
Los dos años de garantía empezarán a contar desde el día de la adquisición reflejado en el
ticket o factura de compra de su equipo FIRECO. Para la validación de la misma será necesario
realizar la instalación y puesta en marcha, actuaciones para las cuales dispondrá de 30 días
desde la fecha de compra.
7.2
Condiciones de la Garantía:
La garantía será considerada válida siempre y cuando se reúnan los siguientes requisitos:
1.
Se cumpla la normativa expuesta en el apartado 1.2 del presente manual.
2.
Las condiciones de instalación y puesta en marcha deben ser las indicadas en el
presente manual y deben ser realizadas por Servicio Técnico Autorizado por GRUPO
IGNICA S.A. o bien por instalador autorizado por los organismos competentes de su
comunidad autónoma
El certificado de garantía adjunto al presente manual haya sido cumplimentado tanto
3.
por el cliente como por el servicio técnico.
4.
Siempre que el documento de garantía cumplimentado y la factura de compra del
equipo hayan sido conservados y presentados al servicio técnico autorizado en caso de
intervención, bien sea por avería o por mantenimiento.
5.
Se realice el mantenimiento del equipo según lo detallado en el capítulo 5 del presente
manual.
La garantía NO será considerada válida en los siguientes casos:
1.
No se hayan respetado los puntos expuestos anteriormente en materia de instalación,
puesta en marcha y mantenimiento.
2.
Cuando no exista documento de instalación y puesta en marcha cumplimentado por
Servicio Técnico Autorizado o instalador autorizado en los treinta primeros días desde
que adquirió su equipo.
3.
Cuando se produzca un fallo derivado de un mal uso o mantenimiento del equipo por
parte del cliente.
4.
Averías generadas por un mal funcionamiento de las instalaciones eléctricas o
hidráulicas propias del inmueble en el que se ubique el equipo.
5.
Cualquier causa ajena a la fabricación del equipo tales como fenómenos
meteorológicos, combustibles de baja calidad, modificaciones no autorizadas por el
fabricante, el uso componentes no originales o la manipulación del equipo por personal
bien que no se encuentre autorizado por GRUPO IGNICA S.A. o bien que carezca de la
autorización otorgada por los organismos competentes de su comunidad autónoma.
6.
Uso negligente del equipo.
7.
Daños causados por el transporte incorrecto del equipo. Recomendamos revisar
minuciosamente su equipo e informar inmediatamente de cualquier anomalía.
GRUPO IGNICA S.A. | Pol. Ind. "Los Álamos" 2ª perp. Parc. 17; 18230; Atarfe (Granada)
e-mail: puestasenmarcha@grupoignica.com
Telf.: 958 797 470 / 685 106 041
Fax: 958 79 72 96
www.fuoco-vivo.com
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