Inmarsat IsatPhone 2 Guia Del Usuario página 55

Haga clic para navegar
2 Bienvenido
3 Su seguridad
6 Referencia rápida
9 Introducción
13 Utilizar el IsatPhone 2
34 Servicios de ubicación
40 Agenda y contactos
44 Datos
45 Configuraciones personales
52 Seguridad
55 Solución de problemas
58 Cuidado y mantenimiento
60 Cumplimiento normativo
y reglamentario
63 Cláusula de exención de
responsabilidad
64 Accesorios
65 Controles de exportación
66 Software malintencionado
67 Descarga de contenido
68 Avisos
69 Protección de información personal
70 Tipo y especificación
71 Índice
55
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
El teléfono no se enciende
El teléfono no puede realizar
ni recibir llamadas
SOLUCIÓN
• Compruebe que la batería está correctamente insertada
• Compruebe si es necesario cargar la batería. Si la carga durante 20 minutos,
deberá tener suficiente energía para encender el teléfono
• Si la batería no se carga, es probable que haya superado su periodo de uso y deba
sustituirla por una nueva
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada en el teléfono y está totalmente
habilitada por el proveedor de servicios
• Compruebe que tiene una posición GPS válida (consulte Utilizar su información de
posición GPS, página 38, si desea más información)
• Compruebe que la antena del teléfono está totalmente desplegada y que existe
una vía despejada hacia el satélite. Consulte Conectar con el satélite, página
13, si desea más información. Necesitará un mínimo de dos barras de señal para
efectuar y recibir llamadas.
• Si tiene menos de dos barras de intensidad de señal, gire el teléfono y el ángulo de
la antena hasta que aumente la intensidad y pueda realizar y recibir llamadas
• Si el teléfono tiene suficiente intensidad de señal y no puede realizar ni recibir
llamadas, compruebe si se ha activado el bloqueo de llamadas (página 23), el
desvío de llamadas (páginas 24) o los números de marcación fija (página 25)
• Si tiene una suscripción prepago, compruebe su saldo para asegurarse de que
dispone de crédito suficiente para realizar una llamada. Consulte Consultar el
saldo, página 33, si desea más información.
• Póngase en contacto con su proveedor de servicios si no consigue resolver el
problema
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Solución de problemas 1 2 3