Su dispositivo debe estar encendido, tener conexión a Internet y tener el servicio
de localización activado. El servicio Buscar mi dispositivo puede no estar
disponible en todos los países o regiones.
Si restablece su dispositivo de forma remota mediante Buscar mi dispositivo, deberá
ingresar el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta de Google para volver a usar
su dispositivo. Puede ser cualquier cuenta de Google que haya configurado en su
dispositivo como propietario. Si no puede brindar esta información durante la
configuración, no podrá usar su dispositivo después de un restablecimiento.
Para obtener más información acerca de Buscar mi dispositivo, vaya a
https://www.support.google.com/ y busque "Encontrar mi dispositivo".
Verificar que su dispositivo se puede encontrar
https://www.google.com/android/find e inicie sesión en su cuenta
•
Vaya a
de Google.
Usar los servicios de ubicación
Los servicios de ubicación permiten que aplicaciones como Maps y la cámara usen
Wi-Fi e información del GPS (sistema de posicionamiento global) para determinar
su ubicación. Si no se encuentra dentro de una línea de vista clara de los satélites
de GPS, su dispositivo puede determinar su ubicación mediante la función de Wi-
Fi. Además, si no está dentro del alcance de una red, el dispositivo puede
determinar su ubicación mediante su red móvil.
Para que el dispositivo encuentre su ubicación, debe habilitar los servicios de
ubicación.
Habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación
•
Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Ubicación. Toque suavemente el control deslizante para habilitar o
deshabilitar los servicios de ubicación.
También puede habilitar los servicios de ubicación desde > Ajustes > Google > Ubicación.
Habilitar o deshabilitar Compartir ubicación de Google
1
Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Ubicación. Toque suavemente Compartir ubicación de Google.
2
Toque suavemente
la función esté activada y elija una opción para seleccionar el contacto con el
que desea compartir su ubicación. También puede elegir la manera en que
desea compartir su ubicación al tocar suavemente Más.
También puede llevar un registro del historial de su ubicación debajo de Historial de
ubicaciones de Google.
Mejorar la precisión del GPS
La primera vez que utiliza la función de GPS en su dispositivo, debe esperar
algunos minutos para encontrar su ubicación. Para ayudar en la búsqueda,
asegúrese de tener una vista despejada del cielo. Permanezca quieto y no cubra la
antena GPS (área destacada en la imagen). Las señales GPS pueden atravesar
nubes y plásticos; sin embargo, no pueden atravesar objetos sólidos como
edificios y montañas. Si no encuentra su ubicación luego de varios minutos,
muévase a otro lugar.
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, seleccione el intervalo de tiempo en el que desea que
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