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Declaración de garantía para América del Norte y América del
Sur (sin incluir Brasil)
Se incluyen aquellos vendidos dentro de Norteamérica según se especifique
Envision Peripherals, Inc. garantiza que este producto estará libre de defectos en cuanto a los materiales y la mano de
obra durante un período de tres (3) años en cuanto a piezas y mano de obra y de un (1) año con respecto al tubo de
rayos catódicos o el panel LCD , a partir de la fecha original en la que el consumidor realice la compra. Durante este
período, EPI (EPI es la abreviatura de "Envision Peripherals, Inc."), a opción suya, reparará el producto defectuoso con
piezas nuevas o reconstruidas o lo reemplazará por un producto nuevo o reconstruido sin costo alguno, excepto como
se indica abajo*. Las piezas del producto que se reemplacen serán propiedad de EPI.
Para obtener servicio en los EE. UU., en virtud de esta garantía limitada, llame a EPI para obtener el nombre del Centro
de Servicio Autorizado más cercano a su área. Envíe el producto con flete prepagado, conjuntamente con la prueba de
compra con la fecha, al Centro de Servicios Autorizado de EPI. Si no puede entregar el producto personalmente:
•
Empáquelo en el envase original en el que se envió (o su equivalente)
•
Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección
•
Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección en la caja original
•
Asegúrelo (o asuma el riesgo de pérdida/daños durante el transporte)
•
Pague todos los gastos de envío
EPI no se hace responsable de los daños ocurridos a un producto entrante que no se empacó adecuadamente.
EPI pagará los cargos incurridos para devolver el producto en uno de los países especificados en esta declaración
de garantía. EPI no se hace responsable decualquier otro coste relacionado con el transporte del producto a través
de fronteras internacionales. Esto incluye las fronteras internacionales de los países incluidos en esta declaración de
garantía.
En los Estados Unidos o en Canadá, póngase en contacto con su distribuidor o con el Departamento de Atención al
Cliente de EPI, el Departamento de Autorización de Devolución de Materiales (RMA) en la línea gratuita (888) 662-9888.
O bien, puede solicitar un número RMA en línea en: www.aoc.com/na-warranty.
* Esta garantía limitada no cubre cualquier pérdida o daño que ocurra como consecuencia de:
•
El envío, instalación o mantenimiento inadecuados
•
El uso inadecuado
•
Negligencia
•
Cualquier causa que no sea una aplicación comercial o industrial ordinaria
•
Ajustes realizados por una fuente no autorizada
•
La reparación, modificación o instalación de opciones o piezas por cualquier otra parte que no sea un Centro de
Servicio Autorizado de EPI.
•
Un ambiente inadecuado
•
Calor o aire acondicionado excesivo o inadecuado o fallas eléctricas, picos de tensión o cualquier otra irregularidad
Esta garantía limitada de tres años no cubre nada del firmware o hardware del producto que usted o un tercero haya
modificado o alterado; usted es el único responsable de cualquier modificación o alteración.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA para monitores en color de AOC
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