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8 Preguntas
frecuentes
No puedo encender los auriculares.
• La batería de sus auriculares no dispone de suficiente
potencia. Cargar los auriculares (Ver 'Cargar los
auriculares' en la página 5).
Los auriculares no se conectan a mi smartphone de forma
automática.
• Asegúrese de encender el smartphone antes de encender
los auriculares. Asegúrese de que la función Bluetooth
del smartphone esté activada.
Los auriculares siguen desconectándose.
• La batería de sus auriculares no dispone de suficiente
potencia. Cargar los auriculares (Ver 'Cargar los
auriculares' en la página 5).
• Asegúrese de que los auriculares y el dispositivo
®
Bluetooth
estén dentro del alcance de funcionamiento.
Elimine los dispositivos Bluetooth
• Retire los auriculares de la lista de emparejamiento y
vuelva a vincularlos con su dispositivo.
Los auriculares no se emparejan con mi dispositivo.
• Asegúrese de seguir los pasos que se indican en este
manual del usuario.
• Asegúrese de que los auriculares estén en el modo de
emparejamiento. Mantenga pulsado
azul y blanco parpadee alternativamente.
No puedo encontrar el nombre del modelo de los auriculares
en la lista de emparejamiento de mi dispositivo Bluetooth
para realizar la primera conexión.
• Siga los pasos que se indican en este manual del usuario
y vuelva a conectar los auriculares con su dispositivo
de forma manual (Ver 'Empareje los auriculares con su
smartphone o dispositivo Bluetooth
¿Por qué la música se reproduce en el altavoz de mi
smartphone, pero no a través de mis auriculares?
• Asegúrese de seleccionar en su smartphone la opción
de escuchar música a través de los auriculares. Si desea
obtener más información, consulte el manual de usuario
de su smartphone.
No puedo escuchar cuando habla la otra persona.
• Ajuste el volumen de sus auriculares.
• Ajuste el volumen de su dispositivo Bluetooth
®
®
que no necesite.
hasta que el LED
®
®
' en la página 5).
®
conectado.
La otra persona no me puede escuchar cuando hablo.
• Asegúrese de hablar cerca del micrófono.
• Asegúrese de que el micrófono no esté silenciado.
La calidad del audio no es buena y se escucha un ruido.
• Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth
del alcance de funcionamiento. Reduzca la distancia o
elimine los obstáculos entre sus auriculares y el dispositivo
®
Bluetooth
.
La calidad de audio es mala cuando se transmite desde
el smartphone o la transmisión de audio no funciona en
absoluto.
• Asegúrese de que su smartphone sea compatible con
HFP: perfil de manos libres y A2DP: perfil de distribución
de audio avanzado (compatible con Bluetooth
No puedo controlar las funciones de música en mi
dispositivo Bluetooth
• Asegúrese de que la fuente de audio Bluetooth
compatible con AVRCP: perfil de mando a distancia de
audio y vídeo.
¿Dónde puedo desechar mis auriculares?
• Para encontrar la solución de reciclaje de productos
electrónicos más cercana, visite www.tcl.com
Si desea más información, visite www.tcl.com
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®
®
.
esté dentro
®
estéreo).
®
sea
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