LG 65EJ5E Manual Del Propietário página 34

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El audio no funciona.
Problema
¿No hay sonido?
El sonido es demasiado sordo.
El color de la pantalla no es normal.
Problema
La pantalla tiene mala resolución de color
(16 colores).
El color de la pantalla es inestable o
monocromático.
¿Aparecen manchas negras en la pantalla?
La operación no funciona normalmente.
Problema
La alimentación se apagó repentinamente.
PRECAUCIÓN
• La fijación de imágenes puede producirse cuando se muestran imágenes fijas durante un período prolongado. Se
recomienda que la visualización de videos dure 12 horas o menos por día para disminuir la probabilidad de la fijación
de imágenes.
• Es posible que aparezcan algunas líneas horizontales en las pantallas mientras se ejecuta la función Eliminar ruido
de fondo (OFF-RS). Esto es normal, por lo que no debe preocuparse. Si la alimentación está encendida o se produce
una interrupción en el servicio eléctrico mientras la función Eliminar el ruido de fondo (OFF-RS) está en ejecución, es
posible que esta característica no funcione correctamente. Encienda el aparato cinco minutos después de ejecutar
la función Eliminar ruido de fondo. Es posible que los altavoces externos conectados al producto suenen cuando se
ejecuta la función Eliminar ruido de fondo (OFF-RS).
• OFF-RS: Permite eliminar la fijación de imágenes a través de la compensación de degradación TFT. Se ejecuta después
de 4 horas de uso.
JB: Permite eliminar la fijación de imágenes a través de la compensación de degradación OLED. Se ejecuta después de
2000 horas de uso.
• Verifique si el cable del audio está conectado correctamente.
• Verifique si el sonido tiene la configuración correcta.
• Seleccione el sonido apropiado con el ecualizador.
• Configure el número de colores a más de 24 bits (color verdadero).
Seleccione (Panel de control → Pantalla → Configuración → Tabla de
colores) en Windows. (La configuración puede variar según su sistema
operativo.)
• Revise el estado de la conexión del cable de señal. O bien, vuelva a
insertar la tarjeta gráfica de la computadora.
• Es posible que aparezcan muchos píxeles (color rojo, azul, verde, blanco
o negro) en la pantalla, lo que se puede atribuir a las características
únicas del panel OLED. Esto no corresponde a un mal funcionamiento
del OLED.
• ¿Se configuró el Temporizador?
• Revise la configuración del control de alimentación. Se interrumpió la
alimentación.
• ¿Están funcionando los ventiladores correctamente?
- Consulte el estado del ventilador en HOME → [Información] →
[Estado del ventilador].
Solución
Solución
Solución