Proceso de reclamación conforme a
la garantía
Para garantizar una tramitación rápida de su re
clamación, le rogamos que observe las siguientes
indicaciones:
■
Mantenga siempre a mano el comprobante de
caja y el número de artículo (p . ej ., IAN 12345)
como justificante de compra .
■
Podrá ver el número de artículo en la placa
de características del producto, grabado en el
producto, en la portada de las instrucciones de
uso (parte inferior izquierda) o en el adhesivo
de la parte trasera o inferior del producto .
■
Si se producen errores de funcionamiento u
otros defectos, póngase primero en contacto
con el departamento de asistencia técnica
especificado a continuación por teléfono o
por correo electrónico .
■
Podrá enviar el producto calificado como
defectuoso junto con el justificante de compra
(comprobante de caja) y la descripción del
defecto y de las circunstancias en las que se
haya producido de forma gratuita a la dirección
de correo proporcionada .
En www .lidlservice .com, podrá
descargar este manual de usuario y
muchos otros más, así como vídeos
sobre los productos y software de
instalación .
Con este código QR, accederá directamente a la
página del Servicio Lidl (www .lidlservice .com) y
podrá abrir las instrucciones de uso mediante la in
troducción del número de artículo (IAN) 123456 .
■
8
│
ES
Asistencia técnica
Servicio España
Tel .: 902 59 99 22
(0,08 EUR/Min . + 0,11 EUR/
llamada (tarifa normal))
(0,05 EUR/Min . + 0,11 EUR/
llamada (tarifa reducida))
EMail: kompernass@lidl .es
IAN 331446_1907
Importador
Tenga en cuenta que la dirección siguiente no
es una dirección de asistencia técnica . Póngase
primero en contacto con el centro de asistencia
técnica especificado .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
44867 BOCHUM
ALEMANIA
www .kompernass .com
SKMS 150 A1