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Ausencia de color Ausencia de
color de la
imagen
Color incorrecto
Color de
imagen
incorrecto
Retención de
Aparecen
imagen provocada
sombras
por dejar una
tenues en
imagen estática
la pantalla
en el monitor
provocadas
durante un
por la imagen
prolongado
estática
período de tiempo
mostrada
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Solucionar problemas
•
Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor.
•
Asegúrese de que el cable de
vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
•
Compruebe que no haya
contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
•
Cambie el modo de
configuración de color en el
menú OSD Configuración
de color a Gráficos o Vídeo
dependiendo de la aplicación.
•
Pruebe con otra configuración
preestablecida de color en el
menú OSD Configuración de
color. Ajuste el valor R/G/B en
el menú OSD Configuración de
color si la administración de color
está desactivada.
•
Cambie el formato de color de
entrada a RGB PC o YPbPr en
el menú OSD Configuración
avanzada.
•
Ejecute los diagnósticos
integrados.
•
Utilice la función administración
de energía para apagar el
monitor siempre que no se
utilice (para obtener más
información, consulte
Modos de
administración de
energía).
•
De forma alternativa, utilice un
protector de pantalla que cambie
dinámicamente.
Problemas específicos del producto
Síntomas
El problema
Soluciones posibles
específicos
•
La imagen de
La imagen
la pantalla es
está centrada
demasiado
en la pantalla,
pequeña
pero no
•
ocupa todo
el área de
visualización
•
No se puede
El menú OSD
ajustar el
no aparece en
monitor
la pantalla
mediante los
botones del
panel frontal
•
No hay señal
No hay
de entrada
imagen, el
cuando se
LED se ilumina
presionan los
en blanco.
controles de
usuario
•
•
•
•
La imagen
La imagen no
no ocupa
puede ocupar
toda la
la altura o
pantalla.
anchura de la
pantalla
•
Cuando elija el modo DVI-D, la función Ajuste Automático no
NOTA:
estará disponible.
Compruebe el ajuste de relación de
escala en el menú OSD Configuración
de imagen
Restablezca la configuración de fábrica
del monitor.
Apague el monitor, desenchufe el cable
de alimentación, vuelva enchufarlo y,
por último, encienda el monitor.
Compruebe la fuente de señal.
Asegúrese de que su PC no se
encuentra en el modo de ahorro
de energía moviendo el ratón o
presionando cualquier tecla del teclado.
Para asegurarse compruebe que la
fuente de vídeo a VGA o DVI-D está
encendida y reproduciendo vídeo
multimedia.
Compruebe si el cable de señal está
correctamente conectado. Si es
necesario, vuelva a enchufar el cable de
señal.
Reinicie el equipo o el reproductor de
vídeo.
Debido a los diferentes formatos de
vídeo (relación de aspecto) de los DVD,
el monitor puede mostrarse a pantalla
completa.
Ejecute los diagnósticos integrados.
Solucionar problemas
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