Sony Vaio VPCJ1 Serie Guia Del Usuario página 118

Solución de problemas >
Ordenador
¿Qué debo hacer si el ordenador o el software dejan de funcionar?
❑ Si el ordenador deja de responder mientras se ejecuta una aplicación de software, pulse las teclas Alt+F4 para cerrar la
ventana de la aplicación.
❑ Si las teclas Alt+F4 no funcionan, haga clic en Iniciar y el botón Apagar para apagar el ordenador.
❑ Si el ordenador no se apaga, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en el botón Apagar.
Si aparece la ventana Seguridad de Windows, haga clic en Apagar.
❑ Si este procedimiento no funciona, mantenga presionado el botón de encendido hasta que el ordenador se apague.
!
Si apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete o con el botón de encendido, puede perder los datos no guardados.
❑ Desenchufe el adaptador de CA. Espere de tres a cinco minutos. Enchufe el adaptador de CA nuevamente y pulse el
botón de encendido para encender el ordenador.
❑ Pruebe a reinstalar el software.
❑ Póngase en contacto con el fabricante del software o el proveedor indicado para obtener asistencia técnica.
n 118 N