Tabla de contenido Introducción Información general Vista frontal Vista trasera Requisitos del sistema Configuraciones de red admitidas Instalación del hardware Iniciar Grabadora de alta definición ACC ES por primera vez Solución de problemas de instalación: no se puede descubrir el dispositivo Solución de problemas de instalación: gestión de redes Configuración de la grabadora Acceso a la interfaz web...
Página 4
Cambio de contraseña de administrador del sitio Acceder a la pestaña Configuración Conexión de cámaras al software Avigilon Control Center Configuración de una programación de grabación Crear una plantilla de grabación Configuración de una programación de grabación semanal Ajuste del vencimiento de datos Adición de usuarios y grupos Adición de Grupos Adición de usuarios...
Introducción La grabadora de alta definición Avigilon ACC ES es la solución todo en uno para grabación de vídeo de red. Las características de la grabadora: Un conmutador de red para conectar y alimentar cámaras IP. Servidor incorporado para ejecutar el software Avigilon Control Center Server. Almacenamiento local de contenido de vídeo al que se puede acceder de forma remota.
Vista trasera 1. Puerto de enlace ascendente de la red corporativa Acepta una conexión Ethernet de 1 GbE a la red general para permitir a los usuarios acceder a la interfaz web y al vídeo de la cámara conectada. 2. Puerto de enlace ascendente de red de cámara Acepta una conexión Ethernet de 1GbE a las cámaras que están conectadas al componente del conmutador PoE.
Chrome en Android 2.2 o posterior Safari en Apple iOS 5 o posterior. Navegador Windows Internet Explorer versión 7.0 o posterior NOTA: El navegador web debe configurarse para aceptar cookies. De lo contrario, la interfaz web no funcionará correctamente. Configuraciones de red admitidas NOTA: El puerto de enlace ascendente de la cámara no admite la conmutación dinámica de servidores DHCP.
Instalación del hardware Complete el procedimiento recomendado para instalar el dispositivo: 1. Conecte la alimentación y espere a que se encienda el dispositivo. No conecte ningún otro cable hasta que se le indique en este procedimiento. El LED de estado se vuelve verde para indicar que el dispositivo está...
Página 9
11. Desconecte el ordenador portátil de configuración del dispositivo. 12. Si es necesario, instale el dispositivo en una pared usando los soportes de montaje suministrados. PRECAUCIÓN: El dispositivo debe montarse según las instrucciones. De lo contrario, cualquier problema que surja no será cubierto por la garantía. a.
Iniciar Grabadora de alta definición ACC ES por primera vez Un vez encendido el Grabadora de alta definición ACC ES, complete el siguiente procedimiento: 1. Conecte uno de los puertos del dispositivo a la red local con un cable Ethernet. 2.
8. Seleccione cómo obtiene el aparato las direcciones IP de la red. En la barra lateral de navegación, haga clic en Red para abrir el panel Red. Para cada puerto de red utilizado, seleccione Automático o ingrese manualmente la configuración. Para obtener más información, consulte Panel Red en la página 13.
Solución de problemas de instalación: gestión de redes De forma predeterminada, Grabadora de alta definición ACC ES obtiene una dirección IP en la red a través de DHCP. Si tiene que configurar Grabadora de alta definición ACC ES para utilizar una dirección IP estática o cualquier configuración de red específica, consulte los archivos de Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información.
Configuración de la grabadora Grabadora de alta definición ACC ES se puede configurar mediante una interfaz web accesible desde cualquier navegador en la red. La interfaz web le permite configurar los ajustes de servidor de la grabadora, configurar cómo establece el dispositivo la hora y reiniciar o actualizar remotamente el sistema. También le permite descargar el software ACC Client en la estación de trabajo que está...
b. Para cerrar sesión en la interfaz web, haga clic en el icono de cierre de sesión del lado derecho del banner superior. Página de inicio de la interfaz web La página de inicio de la interfaz web consta de una barra de navegación del panel y un conjunto de recuadros que muestran información de estado: Servidor ACC: muestra En ejecución cuando el software ACC Server está...
Panel Servidor En el panel Servidor, use: Recuadro General: Para... hacer esto... cierre todos los servicios antes de Haga clic en Detener. apagar el dispositivo. Ponga en marcha todos los servicios Haga clic en Iniciar. una vez que se hayan cerrado. Formatee las unidades de disco.
Panel de registros Use la página Registros para ver registros de servicio. Los registros son por lo general solicitados por el Servicio de asistencia técnica de Avigilon para ayudar a resolver un problema. De forma predeterminada, la página muestra 100 mensajes de advertencia de los registros. Puede filtrar los registros para mostrar la información que necesita: 1.
PRECAUCIÓN: Perderá los vídeos grabados y los datos de configuración si olvida su contraseña. Para restablecer la contraseña de administrador, debe restablecer el dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica. Esto también formateará los discos duros y borrará los datos de configuración y los vídeos grabados.
Para obtener más información acerca de las conexiones de red, consulte Configuraciones de red admitidas en la página 3. Puede realizar una de las siguientes acciones para cada recuadro del panel Red: Para... Haga esto... Definir el modo en Active el control de alternancia Automático para mostrar las redes conectadas que el dispositivo automáticamente (la configuración predeterminada) o desactívelo para especificar obtiene una...
Si el dispositivo utiliza una cantidad de energía inferior o igual a (<=) 16 W, espere 2,5 W de pérdida de energía. Si el dispositivo utiliza una cantidad de energía superior a (>) 16 W, espere 4,5 W de pérdida de energía.
Haga clic en Automático para enviar automáticamente la energía al dispositivo conectado según su modo de operación. Haga clic en Manual para ingresar un valor de energía disponible en vatios. Asegúrese de que el presupuesto incluye la posible pérdida de energía en el cable. Sugerencia: Los dispositivos que admiten los modos de operación PoE y PoE + (802.3at) pueden forzarse en modo no PoE + (802.3af) utilizando un rendimiento manual de 16 W.
Página 21
1. En la lista desplegable, seleccione el tipo de registro de aplicación que necesita. Las opciones son: Registros de sistema Registros de arranque Registros de servidor web 2. En la lista desplegable Registros máximos, seleccione el número de mensajes de registro que desea mostrar cada vez.
Instalar e iniciar el software Avigilon Control Center™ Cliente Para instalar el software ACC Client: 1. Abra un navegador web desde una estación de trabajo de red con acceso a internet. 2. Descargue una copia del software ACC Client desde el sitio web de Avigilon: avigilon.com. 3.
El nombre de usuario predeterminado es administrator sin contraseña. La primera vez que inicie sesión, se le pedirá que cambie la contraseña de administrador del sitio. Iniciar sesión 1. Abra la pestaña Inicio de sesión en el sitio. La pestaña Inicio de sesión en el sitio se muestra automáticamente si va a abrir el software Client por primera vez.
Página 24
Para... Haga esto... Cerrar sesión en un sitio o en En el System Explorer, seleccione uno o más sitios y, a sitios seleccionados continuación, haga clic con el botón derecho y seleccione Cerrar sesión. Cerrar sesión en todos los 1. En la esquina superior derecha de la aplicación ACC Cliente, sitios seleccione >...
Configuración del software ACC Complete los procedimientos siguientes en el software ACC Cliente para configurar el software ACC para que funcione con el dispositivo que ha instalado recientemente. Para obtener más información sobre cualquiera de los procedimientos siguientes, consulte los archivos de ayuda del software ACC Client.
sistema. Puede cambiar el nombre del archivo según sea necesario. 4. Haga clic en Guardar. 5. Copie el archivo .key guardado en un equipo con acceso a internet. Abra un navegador web y vaya a http://activate.avigilon.com. 1. Haga clic en Seleccionar archivo y elija el archivo .key; haga clic en Cargar. El archivo de licencia generado (.lic) se descargará...
ADVERTENCIA: Si olvida la contraseña del administrador del sitio, restablecer la contraseña requiere la restauración de los ajustes predeterminados de fábrica en cada servidor del sitio. Para evitar este problema, le recomendamos encarecidamente que cree como mínimo un usuario más de nivel de administrador del sitio para más seguridad.
Página 28
3. En el cuadro de diálogo Conectar dispositivo, seleccione el servidor al que desea conectar la cámara. NOTA: Si desea conectar varios dispositivos, todas las cámaras deben utilizar la misma configuración de conexión. 4. Si está conectando un dispositivo de otro fabricante, puede optar por conectar el dispositivo mediante su controlador nativo.
Configuración de una programación de grabación Una vez conectadas todas las cámaras, puede configurar cuándo desea que cada cámara grabe vídeo. De forma predeterminada, todas las cámaras conectadas se configuran para grabar cuando el sistema detecta eventos. Puede saltarse este procedimiento si prefiere mantener los ajustes predeterminados. Antes de que se puede asignar una programación de grabación, debe crear una plantilla.
1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en . Aparecerá el cuadro de diálogo Programación de grabación. 2. Seleccione una plantilla en la lista Plantillas. 3. En el área Semana predeterminada, haga clic en los días de la semana a los que corresponde esta plantilla para cada cámara.
En la parte inferior del cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda se encuentra la instrucción siguiente: El tiempo de grabación total estimado está basado en la grabación constante El tiempo de retención está determinado por el ajuste Tiempo máx grab. y la velocidad promedio de los datos de la cámara.
Administradores : tiene acceso a todos los contenidos del sistema. Usuarios avanzados : tiene acceso a la mayoría de funciones del sistema, excepto a la capacidad de importar y exportar ajustes. Usuarios restringidos : tiene acceso a vídeo en directo solamente y puede controlar las salidas de audio y digitales.
Página 33
Para un uso adecuado, asegúrese de que sus servidores estén sincronizados con una fuente en tiempo real. Los códigos de verificación solo son válidos en un plazo de +/-5 minutos con respecto a la hora del servidor. Si no coincide con la hora en el dispositivo móvil del usuario, el usuario no podrá...
Adición de usuarios 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en 2. En la pestaña Usuarios, haga clic en .Agregar usuario 3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Agregar/Editar usuario, complete el área Información de usuario. 4. Si no desea que este usuario esté activo aún, seleccione la casilla de verificación Desactivar usuario.
8. Haga clic en Aceptar. Se añade el usuario al sitio. Repita este procedimiento para agregar a todos los usuarios necesarios. Ajustes avanzados La siguiente lista contiene algunos ajustes avanzados con los que puede seguir personalizando el sistema. Consulte los archivos de ayuda de la aplicación para obtener información sobre cómo configurar estos ajustes.
Conexión a dispositivos externos Los dispositivos externos se conectan a la grabadora a través del terminal de E/S. La asignación eléctrica del terminal de E/S se muestra en el diagrama siguiente: 1. SALIDA 2 (Salida de relé) - Salida de contacto seco de forma "A". Cuando están activos, los terminales están conectados.
Indicadores LED En las tablas siguientes se describe lo que indican los LED del Grabadora de alta definición ACC ES. Luces LED del panel frontal Iconos Estado de LED Descripción Verde El dispositivo está encendido y en funcionamiento. Naranja El dispositivo se está reiniciando. Naranja - Botón de restauración de fábrica pulsado.
Luces LED del panel trasero Iconos Estado de LED Descripción Verde La actividad de red está presente. Naranja Activado para la velocidad GigE. Desactivado para la velocidad 10/100. Verde La actividad de red está presente. Naranja Activado para la velocidad 100M. Desactivado para la velocidad 10M.
Actualización del firmware Actualice el firmware para asegurarse de que la grabadora funciona con el software más reciente, para actualizar desde un software obsoleto o para reemplazar el firmware dañado. Cuando actualiza el firmware, se conservan todos los ajustes actuales y todos los vídeos grabados. La elección de actualizar el firmware dañado le ayuda a evitar tener que restaurar los ajustes predeterminados de fábrica.
Página 40
Puede cancelar una actualización de firmware que está en progreso solo durante la fase de actualización y verificación. Haga clic en Cancelar subida antes de que el archivo se haya descargado. NOTA: Si se produce un error durante la fase de carga o durante el proceso de actualización o si el firmware se daña, se le preguntará...
Uso del botón de restablecimiento El botón de reinicio se encuentra en la parte frontal de la grabadora y es el pequeño círculo sin marcar a la izquierda del LED de estado del sistema. Para obtener más información, consulte Vista frontal en la página 1 El botón de reinicio proporciona dos funciones: Reiniciar el sistema: si la grabadora encuentra un error de sistema, puede forzar su reinicio.
Página 42
Garantía limitada y servicio de asistencia técnica Las condiciones de la garantía de términos de Avigilon para este producto se encuentran en avigilon.com/warranty. Para obtener servicio de garantía y soporte técnico de Avigilon, póngase en contacto con nosotros: avigilon.com/contact-us/. Restaurar los ajustes predeterminados de fábrica...