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15. Informaciones sobre las condiciones de garantía
• Período de validez y duración
Tecnomotor garantiza el producto por meses 12 (doce) a partir de la fecha de activación o de
la fecha de adquisición, de acuerdo al documento de compra.
La realización de uno o más intervenciones en el período de garantía no modifican la fecha
de vencimiento de la garantía.
• Reparaciones
La garantía comprende la reparación o la sustitución gratuita de aquellos componentes que,
de acuerdo al juicio de Tecnomotor, resultaran defectuosos de fábrica, por defectos de
fabricación o falla de material; no comprende la sustitución del equipo completo.
• Exclusión de la garantía
La garantía no cubre deterioros o daños ocasionados por el uso del Producto en condiciones
de trabajo no contemplado en las especificaciones de Tecnomotor.
Otros casos no cubiertos por la presente garantía son los siguientes:
o Daños debidos al transporte usando embalajes insuficientes
o Uso indebido del producto
o Rayos, inundaciones, incendios
o Instalación o mantenimiento incorrecto
o Daños mecánicos
o Calibraciones realizadas por Centros no autorizados
o Reparaciones y/o modificaciones realizadas por Centros distintos a los autorizados
o Uso de partes de recambio no originales
o Daños debidos a violencia o humedad, polvo, variaciones bruscas de tensión u otras
condiciones anormales
o Uso en ambientes inadecuados
o Daños al pantalla
Todo lo que no sea imputable a la directa responsabilidad de Tecnomotor.
En el caso que el producto enviado para la reparación no entre en el servicio de garantía, se
indicará al cliente que tendrá la facultad de solicitar una intervención fuera de garantía con
el cobro del costo de la reparación. Si se solicita una injustificada intervención en garantía
comportará el cobro de los gastos de diagnostico.
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