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Regístrese para conseguir un Acer ID y disfrute de excelentes ventajas Abra el Portal de Acer desde la pantalla de Inicio para conseguir un Acer ID o bien iniciar sesión si ya dispone de un Acer ID. Existen tres grandes razones por las que debe obtener un Acer ID: •...
Cuidado del adaptador de CA..... 7 Usar contraseñas........42 Limpieza y mantenimiento ......8 Introducción de contraseñas..... 43 Un recorrido por el ordenador portátil Acer Administración de energía Vista de pantalla ........9 Ahorrar energía........44 Vista de teclado ........10 Batería...
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4 - Contenido ¿Cómo puedo saltar de una aplicación a Solución de problemas ......74 otra?............67 Consejos para la solución de problemas .. 74 ¿Cómo puedo apagar el ordenador?..67 Mensajes de error ........74 ¿Cómo puedo desbloquear mi Internet y seguridad en línea ordenador?..........
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• Sugerencias y trucos para el uso del panel táctil y del teclado • Cómo crear copias de seguridad de recuperación • Instrucciones para conectar con una red y usar el Bluetooth • Información sobre el uso del software integrado de Acer...
6 - Primero lo más importante R I M E R O L O M Á S I M P O R T A N T E Le agradecemos que haya elegido este portátil Acer para satisfacer sus necesidades de informática móvil.
Primero lo más importante - 7 Nota Si no puede apagar el ordenador normalmente, mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos para apagar el ordenador. Si apaga el ordenador y desea volver a encenderlo, debe esperar al menos dos segundos antes de encenderlo.
8 - Primero lo más importante • Si está utilizando un cable alargador, la potencia total de los equipos enchufados no debe superar la potencia del cable de alimentación. Además, la potencia total de todos los equipos conectados a una única toma de corriente no debe superar la potencia de servicio del fusible.
N R E C O R R I D O P O R EL O R D E N A D O R P O R T Á T I L C E R Una vez configurado el ordenador del modo indicado en la Guía de configuración, iniciaremos un recorrido por su nuevo equipo de Acer. Vista de pantalla Icono Elemento Descripción...
10 - Un recorrido por el ordenador portátil Acer Vista de teclado Icono Elemento Descripción Permite introducir datos en el ordenador. Teclado Consulte "Utilizar el teclado" en la página 14. Dispositivo de punteo táctil. El panel táctil y los botones de selección forman una única...
Un recorrido por el ordenador portátil Acer - 11 Vista izquierda 4 5 6 Icono Elemento Descripción Conexión para el bloqueo de seguridad de un ordenador Ranura de compatible con Kensington. bloqueo Enganche el cable de seguridad Kensington para ordenadores a un objeto fijo como una mesa o el tirador de un cajón cerrado con llave.
12 - Un recorrido por el ordenador portátil Acer Vista derecha 4 5 6 7 Icono Elemento Descripción Admite una tarjeta Secure Digital Lector de (SD o SDHC). tarjetas SD Presione para extraer/instalar la tarjeta. Toma de Conexión para dispositivos de audio auriculares/ (p.
Un recorrido por el ordenador portátil Acer - 13 Información sobre USB 3.0 • Los puertos compatibles con USB 3.0 son azules. • Compatible con dispositivos USB 3.0 y anteriores. • Para un rendimiento óptimo, utilice dispositivos con certificación USB 3.0.
14 - Utilizar el teclado T I L I Z A R E L T E C L A D O El teclado tiene teclas de tamaño completo, un teclado numérico independiente, teclas de cursor independientes, tecla de bloqueo, tecla Windows, teclas de función y teclas especiales. Bloquear teclas El teclado cuenta con tres teclas de bloqueo que puede activar o desactivar.
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Utilizar el teclado - 15 Tecla de acceso Icono Función Descripción directo Pone el ordenador en <Fn> + <F4> Suspensión modo de suspensión. Cambia la salida entre la Selector de pantalla y el monitor <Fn> + <F5> pantalla externo (si está conectado) o ambos.
Panel táctil - 17 A N E L T Á C TI L Aspectos básicos del panel táctil El panel táctil controla la flecha (o el "cursor") en la pantalla. Al deslizar el dedo por el panel táctil, el cursor seguirá este movimiento.
18 - Panel táctil Gestos de panel táctil Windows 8.1 y muchas aplicaciones admiten gestos de panel táctil que utilizan uno o más dedos. Nota Los gestos de panel táctil compatibles dependen de la aplicación activa. Esto le permite controlar aplicaciones con unos cuantos gestos sencillos, como: •...
Windows o la copia de seguridad de recuperación. Nota Acer Recovery Management solo está disponible con un sistema operativo Windows preinstalado. Importante Le recomendamos que cree una Copia de seguridad de recuperación y una Copia de seguridad de aplicaciones y controladores, y que lo haga lo antes posible.
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USB con una capacidad de 32 GB o mayor. 1. En Start (Inicio), escriba 'Recovery' (Recuperación) y después haga clic en Acer Recovery Management en la lista de aplicaciones. 2. Haga clic en Creación de copia de seguridad predeterminada de fábrica.
Recuperación - 21 3. Conecte la unidad USB y después haga clic en Next (Siguiente). • Como la copia de seguridad de la recuperación requiere como un mínimo 16 GB de almacenamiento tras el formateo, se recomienda utilizar una unidad USB con una capacidad de 32 GB o mayor.
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22 - Recuperación 1. En Start (Inicio), escriba "Recovery" (Recuperación) y después haga clic en Acer Recovery Management en la lista de aplicaciones. 2. Haga clic en Create Drivers and Applications Backup (Crear copia de seguridad de controladores y aplicaciones).
Recuperación - 23 4. Siga el proceso hasta que se complete: • Si utiliza discos ópticos, la unidad irá expulsando los discos a medida que terminen de grabarse. Retire el disco de la unidad y etiquételo con un rotulador permanente. Si necesita varios discos, introduzca uno nuevo cuando se le indique y después, haga clic en OK (Aceptar).
24 - Recuperación 3. Restablezca su sistema operativo. Si no puede solucionar el problema de ninguna otra forma y desea restablecer su sistema, pero conservar la información del usuario, consulte Restablecer el sistema al estado predeterminado de fábrica en la página 4.
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Si desea reinstalar el sistema utilizando Windows y la información de recuperación almacenada en el ordenador: 1. En Start (Inicio), escriba "Recovery" (Recuperación) y después haga clic en Acer Recovery Management en la lista de aplicaciones. 2. Haga clic en Reinstall Drivers or Applications (Reinstalación de aplicaciones o controladores).
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• Si ha insertado un DVD, espere a que se inicie el Centro de recursos de Acer para empezar. • Si el Centro de recursos de Acer no se inicia automáticamente, pulse la tecla de Windows + <E>, y luego haga doble clic en el icono de unidad óptica.
Recuperación - 27 Volver a una instantánea del sistema anterior La herramienta Restaurar sistema de Microsoft toma "instantáneas" periódicas de la configuración del sistema y las guarda como puntos de restauración. En la mayoría de los casos de problemas de software difíciles de solucionar, puede regresar a uno de estos puntos de restauración para que su sistema vuelva a funcionar.
Recuperación desde Windows Inicie Acer Recovery Management: • En Start (Inicio), escriba 'Recovery' (Recuperación) y después haga clic en Acer Recovery Management en la lista de aplicaciones. Hay dos opciones disponibles: Restore Factory Settings (Restaurar valores predeterminados) (Restablecer mi PC) o Customized Restore (Restaurar valores personalizados) (Actualizar mi PC).
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El software instalado desde que adquirió su PC se eliminará (a excepción del software instalado desde la Tienda Windows). Consulte Restauración personalizada con Acer Recovery Management en la página Restaurar valores predeterminados con Acer Recovery Management 1.
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30 - Recuperación 3. Haga clic en Next (Siguiente) y luego elija cómo borrar sus archivos: a. La opción Just remove my files (Simplemente eliminar mis archivos) borra rápidamente todos los archivos antes de restaurar su ordenador y tarda unos 30 minutos aproximadamente.
Recuperación - 31 Restauración personalizada con Acer Recovery Management 1. Haga clic en Customized Restore (Retain User Data) (Restaurar valores personalizados (conservar datos del usuario)). 2. Se abre la ventana Refresh your PC (Actualizar PC). Las imágenes son solo una referencia.
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32 - Recuperación 4. Si aún no está habilitado, debe habilitar el Menú de arranque F12: a. Pulse <F2> cuando inicie el ordenador. b. Utilice las teclas de flecha izquierda o derecha para seleccionar el menú Main (Principal). c. Pulse la tecla de flecha abajo hasta que se seleccione F12 Boot Menu (Menú...
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Recuperación - 33 b. Haga clic en Reset your PC (Restablecer PC) para iniciar el proceso de restablecimiento: La opción Reset your PC (Restablecer PC) borra todo el disco duro para luego reinstalar Windows y todo el software y los controladores preinstalados en su sistema.
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34 - Recuperación 4. Elija mantener cualquier cambio en el disco duro: a. Si ha eliminando la partición de recuperación o ha cambiado de otro modo las particiones del disco duro y desea conservar estos cambios, seleccione No. b. Para restaurar por completo su ordenador a los valores predeterminados de fábrica, seleccione Yes (Sí).
Conexión a Internet - 35 O N E X I Ó N A N T E R N E T Nota Puede que la información de esta sección no se aplique a su equipo. Este capítulo incluye información básica sobre tipos y métodos de conexión a Internet.
Seleccione su red e introduzca la contraseña si se le solicita. Los portátiles Acer cuentan con una tecla de acceso rápido al modo avión que activa y desactiva la conexión de red. Puede utilizar opciones de gestión de red para activar o desactivar la red inalámbrica o controlar lo que comparte a través de ella.
Conexión a Internet - 37 Conexión a una red 3G Si su ordenador dispone de ranura SIM, podrá conectarlo a Internet a través de una red 3G (teléfono móvil). Para hacerlo, debe contar con una tarjeta SIM compatible y con un contrato de datos con su operador de telefonía móvil.
38 - Utilizar una conexión Bluetooth T I L I Z A R U N A C O N E X I Ó N L U E T O O T H Bluetooth es una tecnología que le permite transferir datos de forma inalámbrica entre muchos tipos de dispositivos diferentes situados a corta distancia.
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Utilizar una conexión Bluetooth - 39 2. Haga clic en el interruptor que hay junto a Bluetooth para habilitarlo/deshabilitarlo. 3. Su ordenador empezará a buscar dispositivos automáticamente, además de hacerse visible para otros dispositivos. 4. Puntee en el dispositivo que desee añadir de la lista de dispositivos detectados y luego puntee en Emparejar.
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40 - Mantener a salvo su ordenador y sus datos... En esta sección, encontrará: • Cómo proteger su ordenador • Configurar contraseñas • Qué necesita preparar cuando se va de viaje • Cómo sacar el máximo partido a su batería...
Utilidad BIOS - 41 B I O S T I L I D A D La utilidad BIOS es un programa de configuración de hardware integrado en el BIOS del ordenador. Su ordenador ya está configurado y optimizado como es debido, así que normalmente no es necesario que ejecute esta utilidad.
42 - Proteger su ordenador R O T E G E R SU O R D E N A D O R Su ordenador es una valiosa inversión que debe proteger. Aprenda a proteger y cuidar de su ordenador. Entre las funciones de seguridad, se incluyen bloqueos de hardware y software: una ranura de seguridad y contraseñas.
Proteger su ordenador - 43 Importante ¡No se olvide de su contraseña de supervisor! Si la ha olvidado, póngase en contacto con su distribuidor o centro de servicio autorizado. Introducción de contraseñas Cuando se define una contraseña, aparece una solicitud de contraseña en el centro de la pantalla.
44 - Administración de energía D M I N I S T R A C I Ó N D E E N E R G Í A Este ordenador incorpora una unidad de administración de energía que controla la actividad del sistema. La actividad del sistema incluye cualquier actividad que implique uno o varios de los siguientes dispositivos: teclado, ratón, disco duro, periféricos conectados al ordenador y memoria de vídeo.
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Administración de energía - 45 5. Seleccione Change settings that are currently unavailable (Cambiar la configuración actualmente no disponible). 6. Desplácese hacia abajo y desactive Turn on fast startup (Activar inicio rápido). 7. Seleccione Save changes (Guardar cambios).
46 - Batería A T E R Í A El equipo utiliza una batería de litio integrada que permite un largo periodo de uso entre carga y carga. Características de la batería La batería es recargable siempre que conecte el ordenador a un adaptador de corriente alterna.
Batería - 47 4. Utilice el ordenador mediante la energía de la batería. 5. Conecte otra vez el adaptador de CA y recargue completamente la batería. Siga estos pasos nuevamente hasta que se haya cargado y descargado la batería por tres veces. Use este proceso de acondicionamiento para todas las baterías nuevas o si la batería ha quedado inactiva por un largo período.
48 - Batería • Las recargas excesivas acortan la vida de la batería. • Cuide de su adaptador de CA y de la batería. Comprobación del nivel de carga de la batería El medidor de energía indica el nivel actual de la batería. Coloque el cursor sobre el icono batería/energía en la barra de herramientas para ver el nivel de carga actual de la batería.
Viajar con su ordenador - 49 I A J A R C O N SU O R D E N A D O R En esta sección se ofrecen consejos y sugerencias que debe tener en cuenta a la hora de moverse o viajar con su ordenador. Desconectar el ordenador del escritorio Siga estos pasos para desconectar el ordenador de los accesorios externos:...
50 - Viajar con su ordenador O bien: Active el modo de suspensión pulsando <Fn> + <F4> o cerrando la pantalla. Cuando vaya a utilizar de nuevo el equipo, abra la pantalla y, si es necesario, pulse brevemente el botón de encendido. Nota El ordenador puede entrar en el modo de hibernación o de suspensión profunda tras estar durante un tiempo en el modo de suspensión.
Viajar con su ordenador - 51 Qué debe llevar consigo Salvo que tenga estos objetos en casa, debería llevar consigo lo siguiente: • Adaptador de CA y cable de alimentación. • La Guía de configuración impresa. Consideraciones especiales Siga estas instrucciones para proteger su ordenador cuando se desplace de casa al trabajo y viceversa: •...
52 - Viajar con su ordenador Viajar con el ordenador Importante Consulte a su compañía aérea si existe algún requisito especial para viajar con baterías de litio. Cuando vaya a recorrer una distancia más larga (por ejemplo, desde el edificio de su oficina hasta el edificio de la oficina de un cliente) o bien vaya a realizar un viaje nacional.
Viajar con su ordenador - 53 Realizar viajes internacionales Importante Consulte a su compañía aérea si existe algún requisito especial para viajar con baterías de litio. Cuando se desplace a otro país. Preparar el ordenador Prepare el ordenador como para cualquier otro viaje. Qué...
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54 - Puertos y conectores... En esta sección, encontrará: • Información sobre los puertos y conectores adecuados para su ordenador...
Lector de tarjetas de memoria - 55 E C T O R D E T A R JE T A S D E M E M O R I A Opciones de conexión Su ordenador tiene un lector de tarjetas y otros puertos/conectores que le permiten conectar dispositivos periféricos.
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56 - Lector de tarjetas de memoria Nota Las tarjetas de memoria SDXC solo se pueden usar en un lector compatible con SDXC; las tarjetas SD y SDHC se pueden usar en cualquier tipo de lector. Extraer una tarjeta de un lector de tarjetas de memoria 1.
Conectores de vídeo y audio - 57 O N E C T O R E S D E V Í D E O Y A U D I O Conecte con un monitor con puerto VGA o DVI (el tipo de conexión compatible depende de la configuración de su ordenador).
58 - HDMI H D M I HDMI (interfaz multimedia de alta definición) es una interfaz de audio/ vídeo digital de alta calidad. HDMI le permite conectar con un único cable cualquier fuente de audio/vídeo digital compatible, como su equipo, un decodificador, un reproductor de DVD o un receptor de audio/vídeo, a cualquier monitor de audio y/o vídeo compatible, como un televisor digital (DTV).
Actualmente hay dos estándares USB disponibles en los ordenadores Acer: USB 2.0 (High-speed USB) y USB 3.0 (SuperSpeed USB). Los puertos USB 2.0 de los ordenadores Acer tienen una lengüeta negra en el puerto, mientras que los puertos USB 3.0 tienen una lengüeta azul. Para optimizar el rendimiento, los dispositivos USB 3.0 deberían estar conectados siempre...
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60 - Universal Serial Bus (USB) Importante Cuando desconecte un dispositivo de almacenamiento USB, debe hacer clic con el botón derecho en el icono USB de la barra de tareas de Windows y seleccionar "Eject <device>" (Expulsar dispositivo) para indicarle al sistema operativo que deje de usar el dispositivo antes de desconectarlo.
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• Preguntas más frecuentes • Sugerencias para el uso de Windows 8.1 • Información sobre la solución de problemas • Cómo protegerse mientras está en línea • Dónde encontrar la información de contacto de los centros de servicio técnico de Acer...
62 - Preguntas más frecuentes R E G U N T A S M Á S F R E C U E N T E S A continuación incluimos una lista de situaciones que pueden surgir al usar el ordenador, así como soluciones sencillas para cada una. He encendido el equipo, pero este no se inicia ni arranca.
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Preguntas más frecuentes - 63 No se escucha el audio del equipo. Compruebe lo siguiente: • Es posible que el volumen esté en silencio. Observe el icono de control del volumen (altavoz) situado en la barra de tareas. Si aparece tachado, haga clic en el icono y desmarque la opción Mute all (Silenciar todo).
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3. Salga de la utilidad BIOS y guarde los cambios. El sistema se reiniciará. Nota Para activar la utilidad BIOS, pulse <F2> cuando vea el logotipo de Acer durante el arranque. Para más información, consulte Recuperación del sistema en la...
Visite www.acer.com. Antes de llamar Cuando llame a Acer para solicitar un servicio en línea, tenga a mano la siguiente información y colóquese delante del ordenador. Con su ayuda, podemos reducir la duración de las llamadas y resolver los problemas con eficacia.
P r e gu n t as m á 66 - Preguntas más frecuentes Consejos y sugerencias para el uso de Windows 8.1 Sabemos que se trata de un sistema operativo nuevo y que necesitará un período de adaptación, así que hemos creado algunos consejos para ayudarle.
Preguntas más frecuentes - 67 ¿Puedo arrancar directamente en el escritorio? Sí. Simplemente siga estos pasos: 1. Vaya al escritorio. 2. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Properties (Propiedades) en el menú que se abre. 3.
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68 - Preguntas más frecuentes Haga clic en el icono de vista previa para ver los caracteres que ha introducido y asegurarse de que la contraseña es correcta. ¿Puedo personalizar la pantalla de bloqueo? Puede personalizar la pantalla de bloqueo con una imagen diferente, ejecutar una presentación de imágenes o permitir que esta muestre rápidamente su estado y notificaciones según sus preferencias.
Preguntas más frecuentes - 69 ¿Cómo puedo mover iconos? Haga clic con el botón derecho en un icono para seleccionarlo, después arrástrelo al lugar en Inicio donde quiere que aparezca. El resto de iconos se moverán para acomodar al icono en su nueva ubicación.
70 - Preguntas más frecuentes 3. Elija los días en los que no debe activarse la alarma. 4. Seleccione la notificación. 5. Guarde la alarma haciendo clic en el icono Save (Guardar) de la esquina superior derecha. Borrar Guardar Hora Minutos Nota La alarma solo sonará...
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Preguntas más frecuentes - 71 ¿Cómo puedo eliminar un icono de Inicio? Haga clic con el botón derecho en un icono para seleccionarlo y abrir el menú Personalizar. Haga clic en el(los) icono(s) que desee eliminar y luego en Unpin from Start (Desanclar de Inicio) en el menú que aparece en la parte inferior de la pantalla.
72 - Preguntas más frecuentes ¿Puedo mostrar mis aplicaciones de escritorio primero? Sí. Simplemente siga estos pasos: 1. Vaya al escritorio. 2. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Properties (Propiedades) en el menú que se abre. 3.
> Windows Update. Haga clic en Check now (Comprobar ahora). ¿Dónde puedo conseguir más información? Si desea más información, puede consultar las siguientes páginas: • Tutoriales de Windows 8 y 8.1: www.acer.com/windows8-tutorial • Preguntas más frecuentes de asistencia: support.acer.com...
R E G U N T A S M Á S 74 - Preguntas más frecuentes Solución de problemas En este capítulo, le indicamos cómo hacer frente a los problemas más habituales del sistema. Si le surge un problema, léalo antes de llamar a un técnico.
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Preguntas más frecuentes - 75 Mensajes de error Acción correctiva Error de paridad de Póngase en contacto con su distribuidor o con un centro de servicio técnico autorizado. Error de teclado o Póngase en contacto con su distribuidor o con teclado no un centro de servicio técnico autorizado.
76 - Internet y seguridad en línea N T E R N E T Y S E G U R I D A D EN L Í N E A Primeros pasos en la red Cómo proteger el ordenador Es fundamental que proteja su ordenador de cualquier virus y ataque a través de Internet (consulte Seguridad en la página 80).
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Internet y seguridad en línea - 77 Acceso telefónico Algunos ordenadores incluyen un sistema de conexión mediante marcación ("módem"). Esto le permite conectarse a Internet usando su línea telefónica. En una conexión de acceso telefónico, no puede utilizar el módem y el teléfono al mismo tiempo en la misma línea telefónica.
78 - Internet y seguridad en línea Nota Si su ordenador incluye una ranura para tarjeta SIM, necesitará una tarjeta SIM compatible y un contrato con un operador de telefonía móvil. Antes de usar las funciones 3G, póngase en contacto con su proveedor de servicios para verificar si le cobrarán cargos adicionales, sobre todo en itinerancia.
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Internet y seguridad en línea - 79 Punto de acceso (router) Los puntos de acceso (routers) son transceptores de dos sentidos que envían datos al entorno de los alrededores. Los puntos de acceso funcionan como mediadores entre redes de cable e inalámbricas.
Soporte para encontrar ayuda que se adapte a sus necesidades. www.acer.com es el portal que le permitirá acceder a todo un mundo de actividades y servicios online: visítenos con regularidad e infórmese de las últimas noticias y descargas.
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Nota Acer garantiza que el ordenador estaba libre de virus al 100% en el momento de su adquisición y no cubre los daños causados por los mismos. ¿Qué es el spyware? El concepto spyware se refiere generalmente a programas no deseados que se descargan en el ordenador mientras está...
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82 - Internet y seguridad en línea ¿Qué es el malware? El software malintencionado, también conocido como malware, es software diseñado para dañar intencionadamente al ordenador. Por ejemplo, son software malintencionado: los virus, gusanos y caballos de Troya. Para ayudar a proteger su ordenador contra el malware, asegúrese de que está...
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Internet y seguridad en línea - 83 Si bien mantener actualizado el ordenador no le protege de todos los ataques, dificulta mucho más a los hackers el acceso a su sistema, bloquea muchos ataques básicos y automatizados completamente, y podría ser suficiente para disuadir a atacantes menos insistentes y hacerles buscar otros ordenadores más vulnerables.
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84 - Internet y seguridad en línea Una versión completa de McAfee Internet Security Suite está preinstalada en su sistema Acer. Incluye una suscripción de prueba gratuita para actualizaciones de protección. ¡Asegúrese de activarla! Elija contraseñas fuertes y manténgalas en un lugar seguro Las contraseñas son muy importantes hoy día en Internet;...
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Internet y seguridad en línea - 85 • Manténgase alerta ante los mensajes de correo electrónico engañosos. Son signos que indican que un mensaje puede ser fraudulento las faltas de ortografía y gramaticales, las frases extrañas, las direcciones de sitios Web con extensiones raras o formadas enteramente por números y cualquier otra cosa que se salga de lo común.
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86 - Internet y seguridad en línea • Proteja su dirección de correo electrónico. A veces los emisores de correo basura (spammers) y los suplantadores de identidad (phishers) envían millones de mensajes a direcciones de correo electrónico que pueden existir o no, con la esperanza de encontrar una víctima potencial.
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Internet y seguridad en línea - 87 Además, muchos bancos y servicios usan sistemas de prevención del fraude que rastrean comportamientos de compra inusuales (p. ej. si vive en Texas y de repente compra frigoríficos en Budapest). Para confirmar estas compras inusuales, podrían llamarle y preguntarle si desea confirmarlas.
88 - Reproducción de películas Blu-ray o DVD E P R O D U C C I Ó N D E P E L Í C U L A S DV D R A Y O Si su ordenador está equipado con una unidad de Blu-ray o DVD, podrá...