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Solución de problemas
• E l dispositivo admite fotos y vídeos hechos con el dispositivo. Las fotos y los vídeos hechos con
otros dispositivos podrían no funcionar correctamente.
• E l dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el proveedor de servicios de su red
o los proveedores de servicios adicionales. Algunos de los contenidos que circulan en Internet,
como melodías, vídeos o fondos de pantalla, podrían no funcionar correctamente.
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
• A segúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo.
• A segúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo al que quiera
conectarse.
• A segúrese de que el dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango
máximo de alcance de Bluetooth (10 m).
Si una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de
Atención Técnica (SAT).
No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo a un
ordenador
• A segúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
• A segúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en el ordenador.
• S i usted es usuario de Windows XP, asegúrese de tener Windows XP Service Pack 3 o superior
instalado en el ordenador.
• A segúrese de tener Samsung Kies o Windows Media Player 10 o superior instalado en el
ordenador.
El dispositivo no puede encontrar la ubicación actual
Las señales GPS podrían verse obstruidas en algunos lugares, como por ejemplo en lugares cerrados.
En estas situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su
ubicación actual.
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