למשתמש ,בתנאים סבירים על ידי משתמש ראשוני
RWF
.ואחרון תוך 42 חודשים מתאריך הקנייה
לוקח על עצמו אחריות על תיקון
או החלפה של מוצר עם בלאי, אבל רק היבואן המורשה
מקבל את התלונות מהלקוחות ומקבל את ההחלטה
.הסופית לגבי אופן הטיפול בבעיות של בלאי במוצר
- האחריות לא חלה במקרה ופגמים נובעים כתוצאה משימוש
יומיומי כגון שחיקה של בד או אובדן צבע טבעי וירידה
.באיכות החומרים שנובעת משחיקה טבעית של המוצר
- האחריות לא חלה במקרה והפגם נגרם בטעות תוך
אי שמירה על הכללים הרשומים בחוברת ההדרכה
,למשתמש, שימוש לא נכון, פגם כתוצאה מחוסר זהירות
.שריפה, מגע עם נוזלים וסיבות חיצוניות אחרות
RWF
- נכון ליום הגשת התלונה, מושב הבטיחות לילד
ברכב חייב להיות בעל כל
התוויות או מספר זיהוי. רק נציג ממונה מטעם החברה
- ברצונך לשלוח תלונה? אם מצאת בלאי וברצונך
לשלוח תלונה, אנא פנה למוכר שאצלו קנית
כדי להגישAvionaut AeroFIX RWF את ה
תלונה צריך להציג מסמך, שמאמת עובדתית
Avionaut AeroFIX
Avionaut AeroFIX
.יכול לספק שרות ללקוחות
?ברצונך לשלוח תלונה
42 את הקנייה, שהייתה אמורה להתבצע עד
.חודשים לפני קבלת התלונה
- אם יש צורך במשלוח של המוצר למרכז שרות
לקוחות, יש להחזיר את המוצר למפיץ או מוכר. בד
בבד חייבים להיות מוסכמים אופן ועלות ההובלה
כיוון שללא סיכום מוקדם הערב עלול לסרב
לכסות את עלות ההובלה. כל המקרים של פגמים
שהאחריות לא חלה עליהם יכולים להיות מטופלים
- החליפו את מושב בטיחות לילד לחדש במידה והוא
היה מעורב בתאונת דרכים. לשם כך תצטרכו
לקבל מסמך ממשטרה בנוגע לתאונה, תמונה
ממקום התאונה שבה מושב הבטיחות לילד נראה
לעין או מידע ממשטרה בנוגע לעובדה זו, מסמך
שמאמת את הקנייה, אישור מחברת ביטוח שמושב
הבטיחות לילד אינו כלול בתשלומי ביטוח ,תעודת
אחריות. בנוסף לכך תצטרכו לשלוח אלינו את
.מושב הבטיחות לילד שהיה מעורב בתאונת דרכים
- לצרכן יש זכויות בתאם לחוקים הקיימים, שיכולים
להשתנות ממדינה למדינה. האחריות הנ"ל
96
.בעבור תשלום מוסכם
זכויות הצרכן