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3. La garantía de todos los productos de SPECTRA se aplica solamente al uso
residencial y es anulada cuando los productos son utilizados en un ambiente no
residencial, o instalados fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros
derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor remueva
todas las baterías (de existir) y embale la unidad con cuidado enviándola por correo
postal asegurado y prepago o UPS a SPECTRA, a la dirección que se menciona abajo.
SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO
arriba, por favor incluya una prueba de compra (recibo de caja registradora con fecha),
para que podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de
la unidad sin costo. También incluya una nota con una descripción explicando en qué
forma la unidad es defectuosa. Un representante de atención al cliente tal vez deba
contactarlo en relación al estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre,
dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor
incluya un cheque por $20.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de
retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser enviadas por correo
prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número 1-800-
777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a custserv@spectraintl.com
para obtener información actualizada sobre la unidad que requiere servicio. En algunos
casos el modelo puede haber sido discontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de
ofrecer opciones alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para ingresar su
información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
0314
S-12
Impreso en China
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