INDICE
OPERACION BASICA ..........................................................................................................................1
COMUNICACION INTERNA .....................................................................................................................1
ATENCION DE LLAMADAS .....................................................................................................................3
ATENCION DEL PORTERO......................................................................................................................4
CONSULTA ...........................................................................................................................................5
LLAMADAS EN ESPERA.........................................................................................................................8
OPERACION AVANZADA ..................................................................................................................10
RESERVA DE LINEA EXTERNA..............................................................................................................11
RESERVA DE INTERNO........................................................................................................................12
NO MOLESTAR ...................................................................................................................................16