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Guía de usuario para Smart APP
8.8 El aire acondicionado ha estado fallando
A: No es compatible con el router 5G, compatible con WPA / WPA2 router
inalámbrico conectado con cifrado solamente.
B: Ha habido exceso de conexión, reinicie el router.
8.9 El aire acondicionado no está en línea
Por favor, compruebe si el aire acondicionado está conectado a la fuente de
alimentación y si el router de red es normal. Si la señal de red es normal, puede
tener que esperar un período de tiempo.
8.10 La APP se cierra de forma inesperada
Por favor, compruebe que la versión del sistema iPhone es iOS7.0 o posterior y
teléfono Android versión del sistema es 4.4 o posterior.
Si la versión cumple con los requisitos, pero el problema todavía ocurre, por favor
póngase en contacto con nosotros si desea más ayuda.
8.11 Significado de la luz de la indicación de Wi-Fi
Cuando la luz de la indicación se enciende:
① Activar la función Wi-Fi, luz de indicación Wi-Fi se encenderá, desactive la función
Wi-Fi, y la luz de la indicación de Wi-Fi se apagará.
② Cuando entra rápido a la función configuración, las luces del Wi-Fi parpadearán (de
3s a 0.1s), después, la luz indicadora de Wi-Fi dejará de parpadear, las luces
indicadoras de Wi-Fi estarán encendidas.
③ Cuando se desconecta el módulo Wi-Fi e Internet, las luces de indicación Wi-Fi
parpadearán una vez cada 10 s (10s brillantes fuera de 0,1 s).
Cuando la luz indicadora se apaga:
La luz de Wi-Fi se baja, la función Wi-Fi todavía puede ser controlada.
8.12 Este módulo sólo es aplicable en el aire acondicionado SNOWAIR.
8.13 Se desconecta con frecuencia.
Por favor, compruebe si hay más de 2 conjuntos de dispositivos móviles
conectados a través del mismo router Wi-Fi para controlar el aparato de aire
acondicionado. Por favor, compruebe si el entorno de red es adecuado y la
conexión de red tiene una buena calidad.
Si se complica el entorno de red, la velocidad de comunicación de la red es muy
lenta, es fácil que se produzca un retraso o la operación no funcione.
9. Problemas y comentarios
Por favor, contacte con nosotros si ocurre cualquier problema durante el uso del
aire acondicionado y la APP. Los comentarios constructivos pueden ayudarnos a
mejorar nuestros productos y servicios.
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