Banamex NetKey Guía De Uso

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Resumen de contenidos para Banamex NetKey

Página 1 NetKey Banamex Guía de uso...
Página 2: Tabla De Contenido
3. ¿Cómo acceder a BancaNet? 4. ¿Qué operaciones me solicitarán el uso de NetKey Banamex? 5. ¿Qué hacer en caso de robo, extravío o falla del NetKey Banamex? 6. Cuidado y garantía del NetKey Banamex. 7. Cuatro consejos de seguridad. 8. Alertas y Notificaciones...
Página 3: Bienvenida
Estas operaciones sólo se pueden hacer con tu NetKey, ya que genera una Clave Dinámica para cada operación que necesite ser validada. Esta clave es única e irrepetible y de este modo el sistema verifica que seas tú...
Página 4 En el paquete de seguridad que te estamos entregando, encontrarás lo siguiente: 1. NetKey Banamex. 2. Guía rápida. 3. Guía de uso.
Página 5 Te recordamos que una cultura de protección y prevención, junto con prácticas adecuadas de seguridad, son fundamentales para salvaguardar tus bienes e información. Atentamente, Banco Nacional de México, S.A.
Página 6: Qué Es Netkey Banamex
¿Qué es NetKey Banamex? Es un dispositivo de seguridad portátil con la más avanzada tecnología, que genera Claves Dinámicas a partir de una Clave Challenge única, la cual sirve para autenticar algunas operaciones en BancaNet como pagos de servicios, transferencias a otras cuentas y a otros...
Página 7 Conoce tu NetKey Banamex Botón “Clr” Pantalla Borra todos los Muestra la dígitos de la pantalla Clave Dinámica No. de Serie Código de barras que identifica el Botón “<<” dispositivo Borra uno a uno los dígitos de (al reverso) la pantalla Teclado Botón “Ent”...
Página 8: Cómo Acceder A Bancanet
¿Cómo acceder a BancaNet? Ingresa tu Número de Cliente. www.bancanet.banamex.com...
Página 9 Verifica las iniciales de tu nombre y si son correctas ingresa tu Clave de Acceso. Da clic en “Entrar”...
Página 10: En Tu Primer Ingreso Deberás
Claves de acceso Para aumentar tu seguridad en BancaNet, tu clave de ingreso debe Alfanumérica (ejemplo: (A2R6T7O8), por lo que si eres de los clientes que aún tienen clave numérica (ejemplo: 07654421), deberás cambiarla por una que combine números y letras. ¿Es tu primera vez en BancaNet? En tu primer ingreso deberás introducir tu número de cliente ( el...
Página 11: Qué Operaciones Me Solicitarán El Uso De Netkey Banamex
¿Qué operaciones me solicitarán el uso de NetKey Banamex? • Alta de Cuentas, Impuestos y Servicios. • Modificación de Montos Máximos. • Transferencias a otras cuentas Banamex. • Transferencias a cuentas de otros bancos. • Órdenes de Pago. • Pago de Impuestos y Servicios.
Página 12: Qué Hacer En Caso De Robo, Extravío O Falla Del Netkey Banamex
¿Qué hacer en caso de robo, extravío o falla del NetKey Banamex? Repórtalo de inmediato al Centro de Atención Telefónica: D.F. 1226 2639 Resto del país 01 800 021 2345 EUA y Canadá 01 800 226 2639 Después de tu reporte, no tendrás acceso a BancaNet, ya que por seguridad automáticamente el sistema se bloquea para...
Página 13: Cuidado Y Garantía Del Netkey Banamex
NetKey Banamex es la parte más sensible. En caso de estrellarse, la garantía es nula. • Retirar la etiqueta del número de serie de la parte posterior de tu NetKey Banamex, ya que con ella se hace válida la garantía. • Dejarlo encendido.
Página 14 Consejos de seguridad 1. No compartas tus contraseñas, ni las claves de tu NetKey Banamex. 2. No envíes información confidencial por correo electrónico, teléfono, mensajes o fax. 3. No des clic en ligas adjuntas a correos electrónicos. Si un correo electrónico no proviene de fuentes...
Página 15: Alertas Y Notificaciones
Alertas y Notificaciones Notificaciones Banamex Activa este servicio y mantente informado de tus movimientos, ya que te enviaremos alertas a tu correo electrónico y/o celular. Recibe al instante Notificaciones sobre: • Retiros. • Depósitos. • Alta, baja y cambio de Cuenta Destino.
Página 16: Asesoría Y Soporte
Lunes a sábado de 7:00 a 21:00 horas. Ciudad de México: 1-226-3990 Otra ciudad: 01-800-110-3990 Reporte por robo o extravío Horario de atención: 365 días, las 24 horas. Ciudad de México: 1-BANAMEX (1-2262-639) y BANAMEX-1 (2262-639-1) Otra ciudad: 01-800-021-2345 Desde E.U.A y Canadá: 01-800-BANAMEX (01-800-226-2639)