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Solución de Problemas
No.
Serial
1
Cómo lidiar con él cuando el indicador y el
indicador de ajuste no funciona
normalmente?
2
Cómo tratar con él cuando te olvidas de la
contraseña para iniciar sesión en el Gateway
3
Cómo lidiar con él cuando la puerta de
enlace no es en línea cuando se usa la APP
de usuario para iniciar sesión en el Gateway?
4
¿Cómo lidiar con él cuando este producto no
se muestra en la lista de dispositivos
después de que el dispositivo añadió el
Gateway, y el indicador marca "union a la
red con éxito"?
PROBLEMA
SOLUCIÓN
Confirme que el producto está conectado a la red
eléctrica, luego use un adaptador de corriente
compatible.
Intente restaurar a los ajustes de fábrica. Cuando
el Gateway está encendido, presione la tecla SYS
10s. Cuando el indicador del sistema
Significa restaurar el ajuste de fábrica con éxito.
① Confirme que la red funciona normalmente.
② Confirme que el indicador de red del Gateway
funciona correctamente
③ Si la red y el Gateway funcionan normalmente,
corte la energía y reinicie el Gateway.
Si las soluciones anteriores no funcionan.
Por favor contáctenos.
① Salga primero de la red y, a continuación,
agregue el Gateway especificado.
② Confirme la versión del Gateway, únase a la red
y reinicie el Gateway para actualizar a la versión
más reciente. Si las soluciones anteriores no
funcionan, póngase en contacto con nosotros.
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