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Daño ocasionado por uso de aguas de elevada dureza y/o acidez que no cumplan con la
norma de agua NCH409.
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Daños por fuerza mayor y/o condiciones extremas, congelamiento, altura sobre 3.000 metros
(calefones, termos gas, termos eléctricos), instalaciones a la intemperie, instalaciones en
ambientes extremadamente corrosivos.
Cumplido un plazo de garantía legal de 90 días siguientes a la compra del artefacto, TROTTER
INDUSTRIAL Ltda. otorgará un servicio de reparación gratuita siempre y cuando el producto no
haya sido intervenido por terceros y su defecto sea por las razones indicadas en el punto 2 de la
Póliza de Garantía Legal, de igual forma, se excluyen de este servicio los daños señalados en el
punto 3 de la misma.
Nota: Las Resistencias Eléctricas instaladas en los productos tienen garantía legal de 3 meses.
No aplica otro tipo de garantía a este elemento.
Se deja claramente establecido que transcurrido 12 meses desde la fecha de compra del
artefacto se extingue el servicio de garantía. Esta garantía se extenderá 12 meses más, sí el
cliente instala el artefacto y realiza las respectivas mantenciones con Asistencia Técnica de
TROTTER INDUSTRIAL Ltda. o su red de Servicios Técnicos autorizados en regiones, según se
estipula en el manual del artefacto, para lo cual el cliente deberá presentar la orden de servicio
de las mantenciones realizadas, las boletas de servicio técnico autorizado y la factura o boleta
de la compra del artefacto.
El presente servicio complementario se prestará exclusivamente por los Servicios Técnicos
autorizados TROTTER INDUSTRIAL Ltda.
Este artefacto está sujeto a modificaciones sin previo aviso.
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