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Compruebe estas soluciones antes de hacer la reclamación
Problema
El purificador no enciende
El indicador de calidad del
aire permanece rojo en
todo momento
Olor desagradable
No hay una mejora
significativa del aire
El flujo de aire ha disminui-
do
Si has utilizado las soluciones de arriba y a pesar de eso el purificador sigue
sin funcionar correctamente, contacte con un servicio autorizado.
Solución de problemas
Solución
1. Compruebe si está bien conectado al enchufe.
2. Compruebe que el panel frontal esté bien
colocado.
3. Compruebe que el purificador esté en una
superficie plana.
1. La lectura del sensor puede verse alterada por
el vapor de agua, vapores o aerosoles. Compru-
ebe el funcionamiento del purificador en una
habitación limpia diferente.
1. Limpie el prefiltro
2. Cambie el filtro HEPA o el filtro de carbón
activo
1. Compruebe si todos los filtros están instala-
dos.
2. Las ventanas y puertas están constantemente
abiertas, dejando entrar aire sin purificar, eso
alarga bastante el proceso de filtración.
3. El purificador está situado en un sitio muy
saturado lo cual dificulta la purificación.
4. El filtro está sucio y hace falta cambiarlo.
1. Compruebe si los filtros han sido instalados
correctamente.
2. Limpie o cambie el filtro.
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