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Observación: El centro de monitoreo no puede tomar la iniciativa de entrar en contacto con el Nt-Com 3G.
Todo comando que es enviado desde el centro de monitoreo hacia el equipo forma parte del paquete de
respuesta (ACK) a los h eart beats o eventos del panel de alarma.
Modo Respaldo por Línea Telefónica (Solo Nt-Com 3 3G)
Cuando el equipo está funcionando en el modo Respaldo por Línea Telefónica, el panel se conecta a la red
telefónica fija, quedando el Nt-Com 3 3G fuera del circuito de la comunicación.
Si el equipo está encendido, el led inferior permanecerá en color rojo y parpadea en forma constante
cuando el comunicador esté interceptando señales del panel.
Mientras opere este modo, el usuario solo puede utilizar la línea cuando el panel no haga uso de la misma
para enviar eventos de alarma.
Casos en que el Nt-Com 3 3G entra en modo Respaldo por Línea Telefónica
a) Pérdida de contacto con el centro de monitoreo. En caso que luego de tres intentos de enviar paquetes
al centro de monitoreo no se obtenga respuesta, el equipo pasará a modo Respaldo por Línea Telefónica y
continuará intentando contactarse con el centro de monitoreo cada 30 segundos por medio del envío de
paquetes h eart beats . Si la tiene habilitada, intentará conectarse con la IP secundaria. En caso de obtener
respuesta a uno de los paquetes enviados, de la IP secundaria o de la IP principal, retornará
inmediatamente al modo 3G/GPRS.
b) Falta de alimentación. En caso de falta de alimentación, el sistema retorna los relés internos al estado
de reposo. Esto deja la conexión con el panel controlando el acceso a la línea fija.
Modo Respaldo SMS
Cuando el equipo está funcionando en el modo Respaldo SMS los eventos que reciba del panel los enviará
por SMS.
Mientras opere este modo, ambos leds permanecerán en color ámbar (rojo + verde).
Observación: Para que pueda operar el modo Respaldo SMS debe estar programado al menos un destino
SMS. Para más detalles ver el apartado
E nvío de eventos por SMS
.
Casos en que el Nt-Com 3G entra en modo Respaldo SMS
a) Pérdida de contacto con el centro de monitoreo. En caso que luego de tres intentos de enviar por
3G/GPR al centro de monitoreo no se obtenga respuesta (ACK), el equipo pasará a modo Respaldo
Telefónico (solo Nt-Com 3 3G). Luego de tres nuevos envíos sin respuesta enviará los eventos por SMS
según se haya programado y continuará intentando contactarse con el centro de monitoreo cada 30
segundos por medio del envío de paquetes h eart beat s . Si la tiene habilitada, intentará conectarse con la IP
secundaria. En caso de obtener respuesta a uno de los paquetes enviados, de la IP secundaria o de la IP
principal, retornará inmediatamente a la transmisión IP.
b) Por programación. S i se programa el servicio 5 en 0 (deshabilitación de conexión 3G/GPRS) el Nt-Com
3G entrará en modo Respaldo SMS y enviará los eventos solo por SMS.
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