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Air-110
Esta póliza establece las normas y condiciones mediante las cuales se garantiza el producto en todos sus
componentes y mano de obra por un periodo de 1 año a partir de la fecha de compra comprobable con
la nota o factura de compra. Todas las reclamaciones para efectos de la presente garantía deberán
hacerse dentro de la vigencia de la misma.
Si el producto se encuentra dentro del periodo de garantía, se suministrarán las refacciones originales en
sustitución de partes defectuosas o según sea el caso aplicará cambio físico del producto, no se realizarán
cambios físicos de producto si no presenta ningún daño o defecto de origen, el cliente tendrá un plazo
máximo de 30 días para realizar la debida revisión del producto y solicitar algún cambio.
Pasado el periodo de garantía, el cliente (comprador) deberá pagar el costo de la mano de obra, partes de
reparación y gastos de envío.
Condiciones
Para hacer valida esta garantía es necesario:
• Presentar la factura o ticket de compra donde se observe claramente la fecha de compra.
• Presentar esta póliza debidamente requisitada.
• Presentar el producto el cual no deberá presentar señales de reparación o modificación.
El procedimiento para hacer valida la garantía dependerá de la tienda donde se realizó la compra de
conformidad con su propio procedimiento y políticas.
El tiempo de reparación no será mayor a los 30 días naturales a partir de la fecha de reparación del
producto por parte del centro de servicio autorizado. Si después de la revisión técnica se descubre que el
problema no es cubierto por la garantía se le notificará al cliente el monto de la reparación siendo
responsabilidad únicamente del cliente aceptar y por ende cubrir el costo de los trabajos efectuados, así
como los gastos de envío en que se incurra.
Restricciones
La garantía queda automáticamente anulada:
• Cuando el producto sea modificado, alterado o reparado por personas no autorizadas.
• Si el producto no hubiese sido operado de acuerdo al instructivo.
• Si el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
• La presente garantía no incluye instalación del producto y no cubre daños causados por la utilización
del producto.
Nota:
Si tiene dudas, escríbanos a: atencion@powercompany.com.mx
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