No se puede insertar el dispositivo en el soporte de montaje
El soporte de montaje tiene pestañas en la parte superior e inferior que se alinearán con los
orificios en la parte posterior del dispositivo. Si tiene problemas para insertar el dispositivo
Safehub en el soporte de montaje, compruebe lo siguiente:
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Compruebe los orificios de montaje en la parte posterior del dispositivo para asegurarse
de que no haya obstrucciones.
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Compruebe las pestañas del soporte de montaje para asegurarse de que no estén dañadas.
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Asegúrese de que los tornillos estén completamente insertados en la pared y que la
cabeza del tornillo esté correctamente encajada en los orificios del soporte de montaje.
Asegúrese de que las pestañas del soporte de montaje estén alineadas con los orificios de
montaje en la parte posterior del dispositivo. Una vez que estén alineadas y la parte posterior
del dispositivo toque el soporte de montaje, tire suavemente del dispositivo hacia abajo hasta
que encaje en su lugar.
El LED de conexión celular está rojo
Si se siguió el procedimiento de instalación anterior y se determinó que la ubicación del
dispositivo tenía una buena recepción celular y que el LED estaba inicialmente verde, un LED
rojo de conexión celular podría significar que la red celular no funciona.
Para probar si es este el caso, desconecte el adaptador de corriente del dispositivo y retire
el dispositivo del soporte de montaje utilizando el procedimiento de desconexión anterior.
El dispositivo debe permanecer encendido y funcionará con la batería. Luego, vaya a otra
ubicación del edificio para ver si el LED cambia a verde.
Alternativamente, el usuario puede probar rápidamente la conexión celular en la ubicación
usando su teléfono celular.
El LED de la batería no está en verde
Si el LED de la batería (LED central en la parte frontal del dispositivo) está en amarillo o
rojo, significa que la batería recargable tiene poca carga (amarillo) o se ha agotado (rojo).
Compruebe que el LED de corriente más a la derecha esté en blanco para asegurarse de
que llega corriente al dispositivo.