CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA
1- Baxi Climatización, S.L.U. , de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de Noviembre, responde
ante el usuario de las faltas de conformidad de sus productos que se manifiesten durante los primeros dos años
desde la fecha de adquisición del producto reflejada en la factura de compra. Salvo prueba en contrario, se
presumirá que las faltas de conformidad del producto que se manifiesten en los seis meses posteriores a su
fecha de adquisición, ya existían cuando el producto se puso en marcha. Baxi Climatización, S.L.U. , además
de la garantía legal mencionada en los párrafos precedentes, también ofrece una garantía comercial adicional
y voluntaria, consistente en que se presumirá que las faltas de conformidad de los componentes del producto
que se manifiesten en los dos años posteriores a su fecha de adquisición ya existían cuando el producto se
puso en marcha. En consecuencia, Baxi Climatización, S.L.U. ofrece una garantía TOTAL de 2 años respecto a
los repuestos.
2- La garantía no será operativa en los siguientes casos:
a) Averías o mal funcionamiento producido por negligencia o mal uso del equipo por parte del cliente.
b) Cuando la avería es consecuencia de la propia instalación donde se integra el producto o por cualquier otro
elemento externo que le afecte.
c) Las operaciones de mantenimiento periódico del producto.
d) Transporte o almacenamiento inadecuado, corrosión, abrasión, falta de limpieza, utilización indebida o malos
tratos, fuegos, heladas,
desgaste por normal uso o cualquier causa ajena.
e) Aquellas intervenciones que se deriven de una incorrecta instalación del equipo o de la falta de mantenimiento
del mismo, y no sean conformes con las
recomendaciones de instalación y uso recogidas en el Libro de Instrucciones o Manual de Instalación.
f) La presente Garantía quedará anulada, y por tanto sin efecto alguno, si el equipo ha sido manipulado,
modificado o reparado por personas no autorizadas o servicios técnicos que no sean los oficiales de la marca.
3- La garantía no cubre gastos derivados de desinstalación, obra, demolición, elevación, transporte o
desmontaje, en los casos de una ubicación o accesibilidad dificultosa. Asimismo, tampoco cubre los costes
derivados del desmontaje de elementos como muebles, armarios, etc que dificulten el libre acceso al aparato o
sus componentes.
4- Para solicitar cualquier asistencia en garantía, deberá presentarse el presente certificado debidamente
rellenado y sellado por el instalador. Para todos los equipos de aire acondicionado se deberá haber
cumplimentado y enviado la tarjeta de solicitud de garantía que se adjunta o bien se deberá haber registrado la
garantía en la página web del servicio oficial BAXI: http://serviciooficial.baxi.es/
5- En particular, Baxi Climatización, S.L.U. declina toda la responsabilidad por daños a personas o cosas que
pudieran ser ocasionados por alguna de las causas especificadas en el apartado 2 anterior.
6- Cualquier otra reclamación no especificada en los apartados anteriores está excluida a menos que la ley
prevea expresamente su responsabilidad.
7- La presente garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor conforme el Real Decreto
Legislativo 1/2007 del 16 de Noviembre, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y demás normativas
de aplicación.
8- En caso que desee realizar una reclamación, póngase en contacto con el establecimiento donde ha adquirido
el producto. Si resulta imposible gestionar la reclamación a través de esta vía, contacte con Baxi Climatización,
S.L.U.
Recomendaciones:
Antes de la utilización del aparato, lea cuidadosamente las instrucciones que lo acompañan.
Utilice nuestro servicio autorizado BAXI para realizar las puestas en marcha, la regulación y el mantenimiento
periódico de sus aparatos.
17