BenQ MOBIUZ EX Serie Manual Del Usuario página 62

Sonido
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido.
• Compruebe si el cable para introducir las señales de audio que desea está bien conectado.
Consulte Conecte el cable de audio. en la página 23
• Suba el volumen (puede que esté silenciado o demasiado bajo).
• Desconecte los auriculares y/o los altavoces externos. (Si están conectados al monitor, los
altavoces integrados se silencian automáticamente.)
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la toma de auriculares está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
El micrófono integrado no funciona.
• Compruebe si el cable USB (USB Tipo-B a USB Tipo-A) está conectado al puerto USB
ascendente de su monitor.
• Si su ordenador detecta varios micrófonos, asegúrese de que está seleccionado el nombre del
modelo de su monitor (p. ej., el micrófono integrado del monitor).
Sensores
El sensor de luz del monitor no funciona bien.
El sensor de luz se encuentra en la parte frontal inferior del monitor. Compruebe:
• Si ha retirado el adhesivo de protección del sensor.
• Si la función Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus se ha activado. Consulte Modo Color >
un modo > B.I.+ (Bright Intelligence Plus).
• Si hay cualquier obstáculo delante del sensor que evite que el sensor
detecte la luz correctamente.
• Si hay cualquier objeto o tela de color brillante delante del sensor. Los
colores brillantes (sobre todo el blanco y los fluorescentes) reflejan la
luz e impiden que el sensor detecte las principales fuentes de luz.
HDR
Hay un mensaje HDR: Emulado en la pantalla.
Esto significa que el contenido de entrada no es compatible con HDR y que el monitor está en el
modo HDR emulado. Consulte
se usa un reproductor y un contenido compatibles, así como el cable certificado.
Trabajar con la tecnología HDR en la página 37
62
para más detalles.
para comprobar si