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Síntomas
El producto no está vinculado
®
a la aplicación Automower
Connect.
El producto solo cuenta con
®
conexión Bluetooth
(de cor-
to alcance) con la aplicación
®
Automower
Connect y no
cuenta con conexión móvil
(de largo alcance).
No puede establecer la cone-
xión con el producto median-
te un dispositivo móvil adicio-
nal.
Había conexión móvil antes,
pero no la hay en este mo-
mento.
48 - Resolución de problemas
Causa
El producto no se ha conectado a la apli-
cación anteriormente y no se incluye en
la lista
Mis cortacéspedes de la aplica-
®
ción Automower
Connect.
El producto no cuenta con conexión mó-
vil con la aplicación Automower
nect.
Solo se puede conectar un dispositivo
móvil al producto mediante Bluetooth
mismo tiempo.
Existe un problema con la conexión mó-
vil.
Acción
Empareje el producto y el dispositivo mó-
vil.
Acceda a la aplicación Automower
®
Con-
nect en su dispositivo móvil. Seleccione
®
Automower
Connect y realice una nue-
va operación de emparejamiento.
Desactive la aplicación Automower
®
al
Connect en todos los demás dispositi-
vos conectados. Si el problema persiste,
apague el dispositivo móvil conectado y
vuelva a encenderlo. Si el problema per-
siste, póngase en contacto con su distri-
buidor.
•
Asegúrese de que dispone de co-
bertura móvil en el área.
•
Desactive Automower
la aplicación y vuelva a activarlo.
Espere 1 hora e inténtelo de nuevo.
•
Reinicie el producto.
•
Si está disponible un nuevo firm-
ware en la aplicación, instálelo pa-
ra asegurarse de que dispone del
firmware más reciente.
•
Asegúrese de tener instalada la
versión más reciente de la aplica-
ción Automower
•
Si el problema persiste, póngase
en contacto con su distribuidor.
®
Con-
®
®
Connect en
®
Connect.
1691 - 002 - 14.01.2022
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