Tabla de contenido
Publicidad
MADEIRA
9.
GARANTÍA
DURACIÓN DE LA GARANTÍA
El producto adquirido por Ud. queda protegido por
la presente garantía, por la falta de conformidad
del cliente que se manifieste en el plazo de
3 años desde la fecha de compra del producto o
la fecha de entrega.
ALCANCE DE LA GARANTÍA
La garantía cubre toda avería o defecto de
fabricación durante los primeros 24 meses desde
la compra del producto, a partir de los 2 años y
hasta los 3 años, el consumidor debe seguir
dirigiéndose a la parte vendedora para conseguir
reparar la falta de conformidad del bien, pero en
el caso necesario el usuario deberá demostrar
que el producto esta defectuoso por fabricación y
no por un mal uso o una falta de mantenimiento.
El alcance territorial de esta Garantía es para
todo el territorio nacional español.
La presente Garantía no afecta a los derechos
de que dispone el consumidor conforme a lo
establecido en el Real Decreto-ley 7/2021, de
27 de abril, de transposición de directivas de la
Unión Europea en defensa de los consumidores.
PROCEDIMIENTO
EFECTIVA LA GARANTÍA
Para poder hacer efectiva la Garantía el
consumidor deberá dirigirse al punto de venta
donde adquirido el producto, en el caso de que
le sea imposible la comunicación con el punto
de venta, ya sea porque ha cerrado o porque
ha adquirido el producto en otra comunicad
autónoma, se podrá dirigir directamente al
fabricante a través del correo electrónico info@
totalcare-europe.com.
Es imprescindible presentar copia de la factura
o del ticket de compra, o un albarán de entrega
posterior a la factura o ticket, en el momento
de la reclamación, donde ampare claramente el
producto comprado y la fecha.
El consumidor deberá entregar el producto en el
mismo lugar que los adquirió, acompañando una
nota explicativa de la falta de conformidad.
LA PRESENTE GARANTÍA NO CUBRE
PG. 10
PARA
HACER
MANUAL DE USUARIO
•
Los daños causados por mal uso por parte del
usuario al no obedecer las instrucciones indicadas
en este manual o causadas por otros factores
humanos, mal uso, colisión con algún objeto...
•
Los daños causados por accidente, abuso,
negligencia o mal uso.
•
Los daños causados por fuego, inundación,
tormentas o cualquier evento de la naturaleza.
•
Los productos que hayan sido previamente
reparados o manipulados por personal no
autorizado por el fabricante o vendedor.
•
Si las piezas utilizadas no son fabricadas por
nuestra empresa.
•
Cualquier producto que no lleve o tenga alterado
o borrado su numero de serie o de fábrica.
•
La garantía no cubre los elementos de
desgaste.
•
Las reparaciones o sustitución de la pieza
defectuosa serán efectuadas por un personal
cualificado y autorizado por TotalCare Europe, S.L.
NO UTILICE ESTE PRODUCTO SI APARENTEMENTE
ESTÁ DAÑADO O LE FALTAN PIEZAS.
CONTACTE CON SU PROVEEDOR.
WWW.TOTALCARE-EUROPE.COM
Publicidad
Tabla de contenido
