Apéndice 2 - Solución De Problemas - Staco Energy Staco E2 Manual Del Usuario

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Apéndice 2 – Solución de problemas
 Si el SAI no funciona normalmente, compruebe la instalación, el cableado o el
funcionamiento. Verifique primero estos aspectos.
 Si todos estos aspectos se verifican sin ningún problema, consulte con un agente local
de inmediato y proporcione la información a continuación.
Nombre del modelo del producto y número de serie.
Intente describir la falla con más detalles, como información de la pantalla LCD,
estado de las luces LED, etc.
 Lea atentamente el manual del usuario, que contiene toda la información para operar el
SAI de la manera correcta.
 Las preguntas frecuentes (FAQ por sus siglas en inglés) pueden ayudarlo a solucionar
el problema fácilmente.
N.º
Problema
La utilidad está
1
conectada pero no se
puede encender el SAI
La utilidad es normal,
pero el LED de la
2
utilidad no se enciende
y el SAI funciona en
modo de batería
El SAI no indica ninguna
3
falla, pero la salida no
tiene voltaje
El LED de la utilidad
4
parpadea
El LED de la batería
parpadea pero no hay
5
voltaje ni corriente de
carga
Motivo posible
Fuente de alimentación de
entrada no conectada, voltaje
de entrada bajo, el
conmutador de entrada del
SAI no está encendido.
Los interruptores de
entrada del SAI no están
encendidos.
El cable de entrada no está
bien conectado.
El cable de salida no está
bien conectado; el
interruptor de salida no
está encendido
El voltaje de la red
eléctrica supera el rango
de entrada del SAI.
El interruptor de batería no
está encendido, las
baterías están dañadas o
la batería está conectada
en sentido inverso; el
número y la capacidad de
la batería no están
configurados
correctamente.
003-2695 Rev A
Solución
Verifique que el
voltaje/frecuencia de
entrada del SAI esté
dentro de la ventana.
Compruebe si la entrada del
SAI está encendida.
Encienda el interruptor de
entrada; asegúrese de
que el cable de entrada
esté bien conectado.
Asegúrese de que el
cable de salida esté bien
conectado.
Encienda el interruptor de
salida.
Si el SAI funciona en
modo de batería, preste
atención al tiempo de
respaldo restante
necesario para su
sistema.
Encienda el interruptor de
batería. Si las baterías
están dañadas, reemplace
las baterías de todo el
grupo, conecte los cables
de la batería
correctamente.
Vaya a la configuración de
la pantalla LCD y verifique
que el número y la
capacidad de la batería
estén configurados
correctamente.
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