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La pantalla LCD no enciende
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Verifique todas las conexiones.
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Se requiere al menos una de las siguientes fuentes de energía: PV / red eléctrica / baterías.
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Intente presionar el botón de encendido (la pantalla táctil o botón de navegación).
Los paneles están conectados pero la luz de (DC) no está encendida
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Asegúrese que voltaje FV (PV) esté entre 150V-500V, posiblemente es de noche.
Los paneles no están produciendo
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Verifique que todas las conexiones de los paneles solares estén instaladas correctamente.
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Encienda el interruptor PV.
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Compruebe que el voltaje de entrada fotovoltaica no sea superior a 500V.
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Si el sistema dice PV = 0V, verifique la polaridad PV.
Los paneles no están produciendo mucha energía
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Sus baterías pueden estar al máximo estado de carga, no hay más elementos por energizar. Puede probar "Grid
Sell" para verificar.
El sistema no mantiene las baterías cargadas
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Compruebe la configuración de carga en el menú "Charge"
Auto Gen-Start (inicio automático del generador) no funciona
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Verifique que su generador sea compatible con "Auto mode".
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Asegúrese de que el cable de 2 hilos esté conectado correctamente al Sol-Ark y al generador.
La luz LED "Normal" no está encendido
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Sol-Ark no está funcionando correctamente (contacte a soporte técnico).
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Sol-Ark 8K-2P-L está en modo ¨pass-through¨solo hay entrada de la red eléctrica pero no PV o batería.
La luz de alarma está encendida
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Compruebe el menú de alarmas del sistema para ver qué alarma se ha registrado.
El valor de "Grid HM" es negativo cuando debería ser positivo (solo en el modo Limited to Home)
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Los sensores CT están al revés o los sensores en L1/L2 están intercambiados o mal conectados. Intente "Auto
detect Home Limit Sensors"
Falla por sobrecarga de CA o desbalance
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Verifique el cableado del interruptor al subpanel.
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Compruebe si hay cargas grandes que demandan más de lo que está recomendado para el inversor (Ej. unidades
de aire acondicionado de más de 2 toneladas).
El sistema se conecta a la red y se desconecta rápidamente
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Con un multímetro digital, verifique que su cable neutro esté conectado (debe ser 0Vac referenciado a tierra
GND).
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Verifique que su frecuencia esté configurada en 60Hz y que el 8K-2P-L vea 120V en L1 y L2 a Neutro.
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En caso de sobrecarga: verifique que los cables de 120/240 V de entrada de la red (Grid) y de salida de las cargas
(Load) no estén intercambiados.
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Si es de 120/208 V, L1 y L2 son fases específicas, y es posible que deba intercambiar Grid L1 y L2 para
aplicaciones de 208V.
Guía-diagnóstico de problemas
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07 de Febrero- 2023
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