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M. Garantía
Garantía
Garantía general
Política de
devoluciones
IP54
Los equipos de iluminación LED VELVET están garantizados contra
defectos de mano de obra y piezas en un período de garantía de dos
(2) años a partir de la fecha de compra. Los defectos que ocurran
dentro de este período de garantía, bajo uso y cuidado normales, serán
reparados o reemplazados a discreción de VELVET, únicamente a nuestra
discreción, sin cargo por piezas o mano de obra.
En caso de mal funcionamiento del equipo, comuníquese con el
distribuidor donde compró el producto. Tenga en cuenta que no se le
reembolsará el costo de llevar el equipo al Centro de reparación VELVET.
VELVET se reserva el derecho de reemplazar el producto o la pieza
correspondiente con el mismo producto o pieza o uno equivalente, en
lugar de repararlo. Cuando se proporciona un reemplazo, los productos
o la pieza reemplazada pasan a ser propiedad de VELVET. VELVET
puede reemplazar piezas con piezas reacondicionadas. El reemplazo del
producto o de una pieza no extiende ni reinicia el período de Garantía.
Se aceptarán devoluciones o cambios por parte de los clientes dentro
de los 15 días posteriores a la entrega y no incluirán los costos de envío
reales. Los artículos deben estar en su embalaje y condición originales,
no deben estar ensamblados y deben incluir su manual de usuario
original.
Esta garantía no cubre ningún daño resultante de:
• Incumplimiento de las instrucciones del manual de instrucciones,
reparación, modificación o revisión no realizada por personal autorizado de
VELVET.
• Incendio, desastre natural, caso fortuito, relámpago, voltaje anormal, etc.
• Sumersión en agua (inundación), exposición a alcohol u otras bebidas,
infiltración de arena o lodo, golpes físicos o caída del equipo y otras
causas no naturales.
Esta garantía solo se aplica al panel LED y no a los accesorios, como
viseras o monturas.
Cualquier daño consecuente que surja de la falla del equipo, como los
gastos incurridos para tomar fotografías o grabar imágenes o la pérdida
de ganancias esperadas, no se reembolsarán, ya sea que ocurran
durante el período de garantía o no.
Studio
64
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