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Manual de usuario de Hub 2 (2G) / (4G)
Hub 2 es un panel de control del Sistema de seguridad Ajax que admite la
veri cación fotográ ca de alarmas. Controla el funcionamiento de todos los
dispositivos conectados e interactúa con el usuario y con la central receptora de
alarmas. El dispositivo está diseñado para su instalación solo en interiores.
El hub informa sobre apertura de puertas, rotura de ventanas, amenazas de
incendio o inundación y automatiza las acciones de rutina mediante escenarios.
Si los intrusos ingresan en la estancia protegida, Hub 2 enviará fotos tomadas
por los detectores de movimiento MotionCam/MotionCam Outdoor y noti cará
a una patrulla de la central receptora de alarmas.
Hub 2 necesita acceso a Internet para conectarse al servicio Ajax Cloud. El
panel de control tiene tres canales de comunicación: Ethernet y dos tarjetas
SIM. El hub está disponible en dos versiones: con módem 2G y 2G/3G/4G (LTE).
Conecte todos los canales de comunicación para garantizar una conexión más able
con Ajax Cloud y para evitar interrupciones en el trabajo de los operadores de
telecomunicaciones.
Actualizado August 2, 2022

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para AJAX Hub 2

  • Página 1 Manual de usuario de Hub 2 (2G) / (4G) Actualizado August 2, 2022 Hub 2 es un panel de control del Sistema de seguridad Ajax que admite la veri cación fotográ ca de alarmas. Controla el funcionamiento de todos los dispositivos conectados e interactúa con el usuario y con la central receptora de...
  • Página 2: Elementos Funcionales

    Puede gestionar el Sistema de seguridad Ajax y responder a alarmas y noti caciones a través de apps para iOS, Android, macOS y Windows. El sistema le permite elegir qué eventos noti car al usuario y cómo hacerlo: mediante noti caciones push, SMS o llamadas.
  • Página 3: Principio De Funcionamiento

    El hub controla el funcionamiento del Sistema de seguridad Ajax y de todos los dispositivos conectados. Con esta nalidad, se comunica con los dispositivos del sistema a través de dos protocolos de radio cifrados:...
  • Página 4: Protección Antisabotaje

    Protección antisabotaje Hub 2 tiene tres canales de comunicación: Ethernet y dos tarjetas SIM. Esto permite conectar el sistema a Ethernet y a dos redes móviles. El hub está...
  • Página 5 6 V o 12 V, use 12V PSU y 6V PSU. OS Malevich Hub 2 utiliza el sistema operativo en tiempo real OS Malevich. El sistema es inmune a los virus y a los ciberataques.
  • Página 6: Conexión De Videovigilancia

    Las actualizaciones inalámbricas de OS Malevich abren nuevas oportunidades para el Sistema de seguridad Ajax. El proceso de actualización es automático y tarda unos minutos cuando el Sistema de seguridad Ajax está desarmado. Cómo se actualiza OS Malevich Conexión de videovigilancia Puede conectar cámaras y grabadores NVR Dahua, Hikvision, Sa re, EZVIZ y...
  • Página 7: Conectarse A Una Central Receptora De Alarmas

    Indicación LED 00:00 00:06 El logotipo de Ajax en la parte frontal del hub se enciende en rojo, blanco o verde según el estado de la alimentación y la conexión a Internet. Indicación Evento Nota Se enciende en blanco.
  • Página 8 El hub no está conectado a Después de un fallo eléctrico, Se enciende en rojo. Internet o no hay conexión con el hub no se encenderá de el servicio Ajax Cloud. inmediato, sino que comenzará a parpadear después de 180 segundos. Se enciende 180 segundos El color de la indicación LED...
  • Página 9: Conexión Del Hub A Ajax Cloud

    El Sistema de seguridad Ajax está con gurado y administrado a través de aplicaciones Ajax diseñadas para iOS, Android, macOS y Windows. Use la app del Sistema de seguridad Ajax para administrar uno o varios hubs. Si desea trabajar con más de diez hubs, instale...
  • Página 10 Requisitos de seguridad Hub 2 necesita acceso a Internet para conectarse al servicio Ajax Cloud. Esto es necesario para el funcionamiento de las apps Ajax, para la con guración y el control remotos del sistema y para la recepción de noti caciones push por parte de los usuarios.
  • Página 11: Si Falla La Conexión De La Tarjeta Sim

    OS Malevich, siempre que haya una conexión a Internet estable. Un LED verde o blanco indica que el hub está funcionando y que está conectado a Ajax Cloud. También tenga en cuenta que para actualizarse, el hub debe estar conectado a la alimentación externa.
  • Página 12: Añadir Un Hub A La App Ajax

    2. Abra la app Ajax. Otorgue el acceso a las funciones del sistema solicitadas para utilizar al máximo las funcionalidades de la app Ajax y no perder alertas sobre alarmas o eventos.
  • Página 13: Contador De Errores

    Los administradores pueden invitar a otros usuarios al Sistema de seguridad Ajax y determinar sus derechos. Hub 2 admite hasta 100 usuarios. Cómo añadir nuevos usuarios al hub Derechos del usuario del Sistema de seguridad Ajax Contador de errores Si se detecta un error del hub (por ejemplo, no hay alimentación externa...
  • Página 14: Más Información

    Los iconos muestran algunos de los estados del Hub 2. Puede verlos en la pestaña Dispositivos  , en la app Ajax. Icono Valor La tarjeta SIM opera en la red 2G. La tarjeta SIM opera en la red 3G. Disponible solo para Hub 2 (4G).
  • Página 15: Estados Del Hub

    Estados del hub Los estados incluyen información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Los estados de Hub 2 se pueden ver en la app Ajax 1. Seleccione un hub si tiene varios de ellos o si utiliza la app PRO.
  • Página 16 Conectado: el hub está conectado a la alimentación externa. Alimentación externa Desconectado: la alimentación externa no está disponible. Estado de la conexión entre el hub y Ajax Cloud: En línea: el hub está conectado a Ajax Cloud. Conexión Sin conexión: el hub no está conectado a Ajax Cloud.
  • Página 17 SIM por el operador. Estado de la conexión a Internet del hub a través de Ethernet: Conectado: el hub está conectado a Ajax Ethernet Cloud a través de Ethernet. Desconectado: el hub no está conectado a Ajax Cloud a través de Ethernet.
  • Página 18: Con Guración Del Hub

    Si se muestra este campo, la central receptora de alarmas utiliza una conexión directa para recibir eventos y alarmas del Sistema de seguridad Ajax. Incluso si este campo no se muestra, la central receptora de alarmas aún puede monitorear y recibir noti caciones de eventos a través del servidor Ajax Cloud.
  • Página 19 La con guración de Hub 2 se puede cambiar en la app Ajax 1. Seleccione un hub si tiene varios de ellos o si utiliza la app PRO. 2. Vaya a la pestaña Dispositivos y seleccione Hub 2 de la lista.
  • Página 20: Restablecimiento De La Con Guración

    Tenga en cuenta que restablecer el hub a la con guración de fábrica no elimina a los usuarios del hub ni borra el historial de eventos. Fallos de funcionamiento Hub 2 puede noti car sobre errores de funcionamiento, si los hubiera. El campo Fallos de funcionamiento se encuentra disponible en Estados del dispositivo. Al...
  • Página 21: Conexión De Detectores Y Dispositivos

    Sistema de seguridad Ajax. Para crear una estancia en la app Ajax 1. Seleccione un hub si tiene varios de ellos o si utiliza la app Ajax PRO. 2. Vaya a la pestaña Estancias tab.
  • Página 22: Cómo Conectar Un Detector O Dispositivo Al Hub

    Estancias Cómo conectar un detector o dispositivo al hub 1. Inicie sesión en la app Ajax. Seleccione un hub si tiene varios de ellos o si utiliza la app Ajax PRO. 2. Vaya al menú Estancias tab.
  • Página 23 Intentos de sabotaje a la carcasa del detector Intrusión Llamadas Incendio Inundación Alarma Noti caciones push Pérdida de conexión entre el hub y el servidor Ajax Cloud Encender/apagar Noti caciones push Eventos WallSwitch Relay Socket Armar/desarmar instalaciones enteras o Noti caciones push...
  • Página 24: Selección De Ubicación Para La Instalación

    Intensidad de señal Wings, Intensidad de señal celular. Ubique el Hub 2 en un lugar con una intensidad de señal estable de Jeweller y de Wings de 2 a 3 barras con todos los dispositivos conectados (puede ver la intensidad de la señal con cada dispositivo en la lista de estados para un dispositivo correspondiente en la app Ajax).
  • Página 25: Instalación

    Si la intensidad de la señal es baja (una sola barra), no podemos garantizar un funcionamiento estable del Sistema de seguridad Ajax, ya que un dispositivo con una intensidad de señal baja puede perder la conexión con el hub.
  • Página 26 4. Deslice el Hub 2 en el panel de montaje. Tras la instalación, compruebe primero el modo tamper en la app Ajax Security System y luego la calidad de la jación del panel.
  • Página 27: Mantenimiento

    5. Fije el hub en el panel SmartBracket con los tornillos empaquetados. No coloque el hub al revés o de lado cuando lo conecte verticalmente (por ejemplo, en una pared). Cuando se coloca correctamente, el logotipo de Ajax se puede leer horizontalmente.
  • Página 28 2G (GSM900/DCS1800 [B3/B8]) 3G (WCDMA 850/900/2100 [B1/B5/B8]) LTE (FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28) Ethernet Comunicación con los dispositivos Protocolos de radio bidireccionales cifrados: Protocolos de comunicación Jeweller: para transmitir eventos y alarmas. Wings: para transmitir fotos. Hasta 2000 m sin obstáculos Rango de comunicación por radio Más información 866.0 –...
  • Página 29 Cantidad de usuarios hasta 50 Videovigilancia hasta 25 cámaras o grabadores NVR Cantidad de habitaciones hasta 50 hasta 32 Cantidad de escenarios Más información SurGard (Contact ID) SIA (DC-09) Protocolos de comunicación con la Central ADEMCO 685 receptora de alarmas Otros protocolos patentados Más información Alimentación...
  • Página 30: Garantía

    Vida útil 10 años Cumplimiento de normas Equipo completo 1. Hub 2 (2G) o Hub 2 (4G). 2. Cable de alimentación. 3. Cable Ethernet 4. Kit de instalación. 5. Tarjeta SIM (suministrada dependiendo de la región). 6. Guía rápida. Garantía Los productos de “AJAX SYSTEMS MANUFACTURING”...
  • Página 31 Suscríbase a nuestro boletín sobre una vida más segura. Sin correo basura Email Suscríbase...

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