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NAXA proporciona una garantía limitada por UN AÑO a partir de la fecha de compra para nuestros productos.
NAXA garantiza este producto SOLAMENTE al comprador original por defectos en materiales y mano de obra originados
durante la fabricación. NAXA está de acuerdo, a discreción durante el periodo de garantía, reparar o reemplazar el producto si
se determina que es un defecto sin "no cargo". Esta garantía no cubre daños cosméticos, antenas, cables de corriente alterna,
gabinetes, soportes, bandas para la cabeza, almohadillas para los oídos o daños causados por sobretensiones en la línea,
conexión a una red inadecuada de suministro de voltaje, daños causados a causa de la fuga de ácido de las baterías, ajustes
incorrectos, mal uso, mal manejo, aplicación incorrecta, accidentes, actos de la naturaleza o intento de reparación por un
agente de servicio no autorizado.
Esta garantía limitada solo aplica a los productos vendidos para uso personal, uso no comercial solamente. no cubre los
productos utilizados con fines comerciales o alquiler.
En orden para tener el producto reparado o reemplazado bajo el periodo de garantía, debe contactar al centro de servicio
autorizado NAXA de su localidad. El centro de servicio o el centro de atención al cliente proporcionara un número RMA (código
de autorización de retorno) y la dirección para retorno/servicio. Se debe incluir lo siguiente en conjunto con el producto
devuelto:
1. Copia del recibo original de compra que muestre claramente la marca, modelo y fecha de compra dentro del período de
garantía.
2. Todos los accesorios incluidos con el producto principal en el embalaje original.
3. Descripción a detalle del problema que presenta el producto.
4. Todos los productos retornados deben tener un número RMA (el cual puede obtenerse al contactar al centro de servicio
autorizado a al centro de atención al cliente)
El producto debe devolverse en su empaque original o un sustituto razonable para prevenir daños. Debe incluir nombre
completo, dirección, número telefónico para referencia de la orden. No se aceptan apartados de correos.
LA REPARACION O REEMPLAZO PROVISTOS BAJO EL PERIDO DE GARANTIA ES LA EXCLUSIVA SOLUCION PARA EL
CONSUMIDOR. NAXA NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIA DEL
INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTIA EXPRESA O IMPLICITA DE ESTE PRODUCTO
El periodo de garantía de reparación o reemplazo del producto será el balance de la fecha de compra original.
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POLIZA DE GARANTÍA
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