Capítulo 4: Informes
Informe de detalles de dispositivos
Un informe de detalles de dispositivos muestra un conteo de dispositivos; es decir, cuántos
dispositivos hay conectados al sistema. El informe también puede mostrar el número serial de
cada dispositivo conectado al sistema.
Para ver el conteo de dispositivos del sistema:
1. Presione el botón Menú y seleccione Informes.
2. Seleccione "Detalles dispositivos".
3. Seleccione "Conteo dispositivos".
Para ver los números seriales de los dispositivos:
1. Presione el botón Menú y seleccione Informes.
2. Seleccione "Detalles dispositivos".
3. Seleccione "N.º Serial".
Informes de diagnóstico
Hay dos informes de diagnóstico diseñados para mostrar el rendimiento de la comunicación
de los dispositivos de un lazo.
Informe de reintentos de comunicación
Este informe permite ver una lista de los dispositivos que requieren dos, tres o cuatro
reintentos consecutivos de llamada selectiva para comunicarse. Detalla cuáles son los
dispositivos que podrían generar una falla de comunicación al mostrar la cantidad máxima de
reintentos en la hora actual y un resumen de las 24 horas anteriores.
Este informe se puede usar para identificar los dispositivos que presentan fallas de
comunicación intermitente. Cuando un dispositivo aparece en este informe, eso es un indicio
de que el cableado del dispositivo puede tener algún defecto. Al investigar dispositivos con
problemas, inspeccione el cableado que conecta a los dispositivos "problemáticos" con otros
dispositivos que no aparecen en el informe. Compruebe si esa sección del cableado presenta
problemas tales como conexiones flojas o cortes aislados en el cable.
Nota:
Es posible borrar los reintentos de la hora actual y actualizar el informe ejecutando el
diagnóstico "Verif. com. lazo". (Consulte "Verificación de comunicación de lazo" en la página
204 para obtener más información.)
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P/N 3102350-ES • REV 006 • ISS 07JAN21