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Información importante para el cliente
Por favor, tenga en cuenta que la devolución, tanto
dentro como fuera del período de garantía, debería
realizarse en principio en el embalaje original. Gracias
a esta medida, se evitan de forma eficaz daños de
transporte innecesarios y su regulación, a menudo
conflictiva. El dispositivo estará protegido de manera
óptima únicamente en el embalaje original, garanti-
zando así una tramitación rápida.
Solución de problemas
Fallo
El motor no arranca
Dirección de giro del motor
incorrecta
La cuchilla de la hendidora de
troncos no se mueve
La hendidora de troncos no tiene
potencia
El botón verde de encendido no se
mantiene después de pulsarlo
La bomba hidráulica silba, la
cuchilla de la hendidora de troncos
funciona bruscamente
Servicio
¿Tiene alguna pregunta técnica? ¿Desea realizar una
reclamación? ¿Necesita algún repuesto o un manual
de instrucciones? En el sitio web de la empresa Güde
GmbH & Co. KG (www.guede.com), en la sección de
Servicio, le ayudaremos de forma rápida y lo menos
burocrática posible. Por favor, ayúdenos a ayudarle.
Para poder identificar su dispositivo en caso de recla-
mación, necesitamos el número de serie, así como el
número de artículo y el año de fabricación. Encontra-
rá todos estos datos en la placa de características.
Tel.:
Fax:
Correo electrónico:
Causa
No existe electricidad en la toma de
corriente
Cable alargador eléctrico defectuoso Desconectar, comprobar, reemplazar
Cable de conexión incorrecto
Condensador Interruptor defectuoso Encargue la comprobación de la
Conexión incorrecta
Reajuste la palanca de conexión y
desbloqueo a dos manos
Dirección de giro incorrecta
Muy poco aceite hidráulico
Varilla de desbloqueo doblada; la
varilla hidráulica en la válvula no está
completamente introducida
La madera tiene muchas ramas y la
cuchilla de la hendidora de troncos
se atasca
Brazo de control doblado
Fusible defectuoso, etc.
Funcionamiento en 2 fases
Pérdida de aceite, contaminación
del suelo
Muy poco aceite hidráulico
+49 (0) 79 04 / 700-360
+49 (0) 79 04 / 700-51999
support@ts.guede.com
Resolución
Comprobar el fusible de red
el enchufe de red
Conexión de 5 hilos, con una sección
de 2,5 mm2
máquina a un electricista
Girar el inversor de fase en el enchufe
del dispositivo con un destornillador
Válvula de control defectuosa, sus-
titución únicamente por el servicio
técnico
Encargar el cambio de la dirección de
giro a un especialista
Rellenar el aceite hidráulico
Comprobar todos los tornillos en la
varilla de desbloqueo
Ajuste la varilla de tracción de forma
que la varilla hidráulica en la válvula
quede totalmente introducida.
Engrasar la cuchilla de la hendidora
de troncos
Volver a colocar el brazo control en la
posición de salida
Comprobar el cable
Vuelva a apretar las uniones atornilal-
das y sustituya las mangueras
Rellenar el aceite hidráulico