Solución De Problemas - Braun Oral-B iO Serie Manual De Instrucciones

Solución de problemas
Problema
Aplicación Oral-B
El cepillo y el
cargador
iOsense™ no
funciona
(correctamente)
con la aplicación
de Oral-B.
Cepillo de dientes
Comportamiento
no deseado del
cepillo de dientes
El mango no
funciona (en el
primer uso)
Se emiten pitidos
cortos después
de 2 minutos o el
temporizador del
mango no
funciona.
Posible razón
1. La aplicación de Oral-B está
cerrada.
2. El Bluetooth no está activado
en el smartphone.
3. El Bluetooth está desactivado
en el mango.
4. Se ha perdido la conexión
Bluetooth con el smartphone.
5. Su smartphone no es
compatible con Bluetooth 4.2
(o superior)/ Bluetooth Smart.
6. Aplicación de Oral-B obsoleta.
7. Su Smartphone no es
compatible con la aplicación
de Oral-B
8. El cargador iOsense™ está en
modo de baja potencia.
El cepillo de dientes se ha
desconfigurado
1. La batería tiene un nivel de carga
muy bajo; el mango no funciona.
2. Funcionamiento fuera de la
temperatura estándar (mensaje
en la visor y/o luces alternas del
sensor de presión inteligente)
1. El temporizador se ha
modificado/ desactivado a
través de la aplicación.
2. El temporizador del cepillo de
dientes se desactiva durante el
uso del reconocimiento del
cepillado con la aplicación
Oral-B o el cargador
iOsense™.
Solución
1. Abra la aplicación de Oral-B.
2. Active el Bluetooth en el smartphone
(véase las instrucciones en el manual
de usuario).
3. Desbloquee el Bluetooth mediante la
visor Opciones -> Bluetooth
desbloquear.
4. Mantenga el smartphone cerca cuando
use el cepillo y el cargador iOsense™.
5. Para poder emparejarlo con el mango,
su smartphone debe ser compatible
con Bluetooth 4.2 (o superior)/
Bluetooth Smart.
6. Descargue la última versión de la
aplicación de Oral-B.
7. Consulte app.oralb.com para ver los
smartphones compatibles y
disponibilidad en el país.
8. Salga del modo de baja potencia del
cargador iOsense™ pulsando el botón
(d) una vez.
Realice un reseteo a los ajustes de fábrica
para recuperar los ajustes iniciales. Entre en
la visor Opciones -> Reseteo de fábrica
(22). Pulse el botón on/off para confirmar.
1. Cárguelo al menos durante 30 minutos.
2. Utilícelo siempre en temperaturas de
funcionamiento estándar
(> 0 °C y < 40 °C).
1. Utilice la aplicación para cambiar los
ajustes del temporizador o restablezca
los ajustes de fábrica (véase la
resolución de problemas de la
aplicación)
2. Desconecte el cepillo de dientes de la
aplicación Oral-B y el cargador
iOsense™ o configure el cargador
iOsense™ con la aplicación para
desactivar el reconocimiento del
cepillado.
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