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PÓLIZA DE GARANTÍA
N° DE SERIE
CONDICIONES DE VALIDEZ DE LA GARANTIA
Usted ha adquirido un producto de la marca Rheem por lo cual le garantizamos su adecuado desem-
peño bajo condiciones normales y de acuerdo a las estipulaciones indicadas. Este certificado tiene
validez únicamente si viene acompañado de su documento de compra extendido por nuestro distribui-
dor comercial. Si usted requiere una asistencia técnica o consulta, por favor sírvase llamar a nuestro
teléfono +511 717 2297 o nuestro email: postventa@rheem.com.pe y, cuando corresponda, presente
este certificado junto con el documento de compra respectivo.
IMPORTANTE
El periodo de validez de esta garantía es de 1 año, a partir de su compra (no instalación o de uso).
La garantía cubre defectos de fabricación y fallas atribuibles al producto, por tanto, los arreglos
asociados a estas son libres de costo siempre que el artefacto esté instalado en conformidad con
Reglamento de instalaciones del Decreto N° 66 y las instrucciones del fabricante.
Si el servicio técnico autorizado Rheem realiza una visita y/o servicio que no corresponde a defectos
de fabricación ni fallas atribuibles al producto tendrán costos adicionales para el cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades del usuario?
Leer y seguir las instrucciones del presente manual de uso y mantenimiento.
Conservar la factura o boleta de compra y acta de entrega si corresponde ya que esta misma es
necesaria para demostrar la vigencia de la garantía.
Presentar los datos personales y registro del instalador que instaló la unidad.
PROCEDIMIENTOS Y CASOS NO CUBIERTOS POR ESTA GARANTÍA
A continuación se presentan casos que no corresponden a defectos de fabricación, ni fallas
atribuibles al producto y que, por consiguiente, no serán cubiertos por la garantía.
1. Mantención anual especificada en el manual de uso. Esta mantención tiene costo.
2. Servicio al domicilio para enseñar el funcionamiento.
3. Revisiones de funcionamiento o instalaciones.
4. Problemas causados por mala instalación.
5. Malas instalaciones eléctricas y/o insuficientes instalaciones eléctricas para las especificaciones
técnicas del producto.
6. Si los defectos reclamados han sido originados, en el uso indebido, o por intervención de personal
NO autorizada por Rheem.
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