Dell S2421HN Guia Del Usuario página 56

Síntomas
comunes
Píxeles
bloqueados
Problemas con
el brillo
Problemas
relacionados
con la seguridad
Problemas
intermitentes
Ausencia de
color
56 | Solucionar problemas
El problema Soluciones posibles
La pantalla LCD • Apague y vuelva a encender la unidad.
tiene puntos
• Un píxel permanentemente apagado es un
brillantes
• Para obtener más información acerca de la
La imagen está • Restablezca la configuración de fábrica del
demasiado
oscura o
• Ajuste los controles de brillo y contraste
demasiado
brillante
Señales visibles • No realice ninguno de los pasos incluidos en la
de humo o
chispas
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
El monitor se • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
• Restablezca la configuración de fábrica del
• Ejecute la comprobación de la función de
Ausencia de • Ejecute la comprobación de la función de
color de la
imagen
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
https://www.dell.com/support/monitors.
monitor.
mediante el menú OSD.
sección de solución de problemas.
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
monitor.
comprobación automática del monitor para
determinar si este problema intermitente también
ocurre en el modo de comprobación automática.
comprobación automática del monitor.
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
rotos en el conector del cable de vídeo.