Samsung SPN-12081P Manual De Instrucciones página 36

다음과 같은 사항에 대하여 서비스 요청시 유상서비스로 처리될 수 있습니다.
[1] 고객 주의사항
● 보안 시스템 및 제품의 이상 유무를 정기적으로(매일) 점검하여 사용하시기 바랍니다.
● 화재, 지진 등의 천재지변으로 인해 발생된 인적/물적 피해에 대해서는 제조사에서 책임지지 않습니다.
● A/S는 당사 해당 제품(단품)에 대해서만 가능합니다.
설치문제로 인한 불량은 전문 업체 및 유지보수업체를 통해 처리하셔야 합니다.
● 제품 사용설명서에 포함되지 않는 기능이나 타사 쇼핑몰 등에서 잘못 기재된 기능은 당사에서 책임을
질 수 없습니다.
● 서비스 요청시 제품의 설정된 항목은 서비스를 받는 동안 손실될 수 있으므로, 반드시 백업을 받아두시기
바랍니다. 수리과정에서 손실될 경우 당사에서 책임을 질 수 없습니다.
[2] 제품 사용설명으로 서비스 요청한 경우
● 사용 환경에 따른 신호점검, 전원점검, 네트워크 환경 문제 등의 서비스 요청시
● 제품과 관련된 타기기의 설치, 설명 요청시
[3] 단순 분해조립, 간단조정, S/W 업그레이드 등으로 서비스 요청한 경우
● 제품 안에 이물이 투입되어 문제가 발생하여 서비스를 요청시
● 제품 간단조정이나 분해하지 않고 처리하는 경우
● 제품고장 요인이 아닌 S/W 업그레이드 요청시
[4] 그 밖의 경우
● 제품에서 사용되는 소모품(어댑터 등)의 관리 소홀로 인한 고장이나 사용설명 서비스 요청시
(소모품 문제에 대한 사용설명 및 서비스 요청은 해당업체에 문의하여 주십시오)
● 품질이 좋지 않은 이더넷 케이블 사용에 따른 고장이나 사용설명 서비스 요청시
● 제품이 비정상적인 환경에서 사용하거나 설치되어 문제가 발생한 경우
※ 상기와 같은 유형의 서비스를 받으실 경우에는 소정의 수수료가 부과될 수 있으므로, 서비스
신청전 전문상담원 (☎1588-5772)을 통하여 보다 양질의 서비스를 받으시길 권장 드립니다.
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서비스 요청하기 전에 꼭 알아두세요.