Los dispositivos enviados sin defectos o con defectos
no cubiertos por la garantía conllevarán una comisión de
gestión en caso de que el cliente decida no acometer la
reparación.
Atención al cliente
Antes de contactar con el teléfono de asistencia, asegúrese
de que su JUICE BOOSTER 3 air utiliza la última versión
del firmware.
Para recibir actualizaciones periódicas necesita una cone-
xión de red WLAN.
La forma más rápida de contactar con el servicio de aten-
ción al cliente es la siguiente: Entre en
juice.world/service y rellene y envíe el formulario en línea
si tiene alguna pregunta técnica o desea presentar una
reclamación a la garantía legal o a nuestra garantía. Aten-
deremos su solicitud de forma inmediata y le proporciona-
remos la ayuda que necesite.
Contacte siempre con nuestro equipo de atención al
cliente a través del formulario en línea, por teléfono o por
correo electrónico antes de enviar el producto. El servicio
técnico le informará del proceso que debe seguir y, si es
necesario, emitirá un número de recibo, le facilitará la
dirección de correo correcta y, cuando proceda, le ofrecerá
un dispositivo de sustitución.
JUICE TECHNOLOGY AG
Atención al cliente
Teléfono
+41 (0)41 510 02 19
Correo electrónico
service@juice.world
Información general
Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones con el
fin de implementar mejoras técnicas.
JUICE TECHNOLOGY AG no puede garantizar que
todos los requisitos, normativas, directivas, directrices,
especificaciones y normas estén exentos de derechos de la
propiedad intelectual de terceros.
Nota sobre las normas de conexión técnica de
baja tensión:
En varios países, las normas de conexión técnica de baja
tensión locales establecen la obligatoriedad de informar
al proveedor de energía responsable de las estaciones de
carga de vehículos eléctricos o de obtener una autoriza-
ción o licencia de la compañía eléctrica. Muchos provee-
dores de energía, no obstante, tienen que definir todavía
User Manual JUICE BOOSTER 3 air [JTJB3-EU2R*] V 1.1
los procedimientos que regirán estas notificacio-
nes o autorizaciones, especialmente en cuanto
a las estaciones de carga portátiles que, por su propia
naturaleza, no se usan habitualmente en zonas específicas
de la compañía eléctrica. Tras numerosas deliberaciones
sobre este asunto, recomendamos que informe al menos
a su proveedor de energía si utiliza JUICE BOOSTER 3 air
como estación de carga de pared.
Proveedor/fabricante
JUICE TECHNOLOGY AG
CH-6330 Cham, Suiza
www.juice.world
Correo electrónico: info@juice.world
Teléfono: +41 (0)41 510 02 19
A la atención de: No envíe dispositivos ni artículos a esta
dirección. Tanto el almacén como el departamento del
servicio técnico se ubican en lugares distintos y pueden
variar de un país a otro.
Los artículos enviados a esta dirección se devolverán
al remitente, que correrá con los gastos. Por desgracia,
tenemos que cobrar al remitente los gastos de envío, tasas
aduaneras o IVA incurridos por la devolución.
Eliminación y reciclaje
Clasifique la basura.
No elimine este dispositivo en los contenedores
de basura normales. El dispositivo está sujeto a
las normativas definidas en la Directiva europea
2012/19/UE. Entregue el dispositivo desechado
a una empresa de reciclaje y eliminación de residuos auto-
rizada o a la autoridad local competente en la gestión de
residuos. Cumpla con las normativas pertinentes vigentes.
En caso de duda, contacte con su centro de eliminación
de residuos.
Reciclaje
Artículos reciclables: Clasifique el embalaje y el
dispositivo eléctrico por tipo de material antes
de eliminarlo. Coloque todo el cartón y cartón
corrugado en el contenedor de papel, las láminas y mem-
branas en un centro de recogida de residuos, y lleve los
componentes electrónicos a una eléctrica o punto limpio
local para su correcta eliminación.
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