Cualquier reclamación bajo esta garantía debe
realizarse a través de un distribuidor autorizado de
Torrot Electric o directamente online o vía correo postal
a Torrot Electric Europa S.A. Es necesaria la factura
de compra original donde debe indicarse la fecha de
compra y número de bastidor antes de poder procesar
una reclamación bajo garantía.
Las reclamaciones en garantía realizadas fuera del país
de compra pueden estar sujetas a tasas y restricciones
adicionales, y si no se indica lo contrario estarán
amparadas única y directamente por el importador del
país o región fuera de España.
La duración y los detalles de la garantía pueden diferir
en función del tipo de vehículo, batería y/o del país.
Esta garantía otorga derechos legales específicos, no
obstante, usted también puede tener otros derechos
que pueden variar en función del lugar. Esta garantía
no afecta a los derechos que establece la ley.
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MUVI
ANEXO/S
REGISTRO DE LA GARANTÍA ONLINE
Para la validación y activación de la garantía, el vehículo
debe ser registrado por el distribuidor o importador.
TRANSFERENCIA DE LA GARANTÍA (SOLO MUVI)
La transferencia de la garantía se hará efectiva al
nuevo usuario cuando éste demuestre haber concluido
el respectivo cambio de titularidad del vehículo según
lo indican las leyes vigentes de cada país, sujeta al
fabricante en España y al importador en el resto de
países.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Torrot Electric Europa S.A. solicita al usuario algunos
requisitos de buen mantenimiento y uso de sus vehículos
para poder respaldar correctamente un reclamo en
garantía. Durante el período de garantía su vehículo
solo debe ser atendido por Torrot Electric Europa,
Importadores Torrot Electric o distribuidores oficiales
autorizados. Será de su responsabilidad mantener
en buenas condiciones su vehículo y no someterlo a
esfuerzos más allá de los de uso normal. Durante el
período de vigencia de la garantía deberá cumplir con
todas las revisiones técnicas periódicas obligatorias
según se le indica en el manual del propietario en cada
modelo de vehículo Torrot Electric. En caso contrario,
la garantía quedará invalidada automáticamente.
El propietario del vehículo Torrot Electric acepta y
entiende al comprar un vehículo Torrot Electric que la
garantía no cubre reparaciones de daños que hayan
aparecido como consecuencia del mal uso, abuso,
accidentes o negligencia, así como tampoco a unidades
que presenten las siguientes características:
-
Características alteradas respecto a las de su
configuración original, especificadas en la ficha técnica,
manual o en el sitio web www.torrot.com
-
Vehículos
usados
en
entendiéndose por ello a pruebas por tiempo,
competencia con otro vehículo o cualquier otra
aplicación de esfuerzo anormal.
-
Vehículos
carentes
de
mantenimiento, limpieza o sin haber realizado los
correspondientes servicios periódicos obligatorios
detallados en el manual del propietario según cada
modelo.
-
Vehículos donde haya sido alterado el contador
de distancia (odómetro), o cualquier componente
electrónico (controladora, electrónica...).
-
Vehículos utilizados en alquiler.
-
Respetar el peso máximo de carga autorizado
en cada vehículo, indicado en el manual del propietario
y en las características técnicas en cualquier catálogo
offline y online de productos Torrot Electric Europa S.A.
-
Partes que se desgastan por su uso
natural como: baterías, pinzas y pastillas de freno,
transmisiones secundarias a rueda, neumáticos,
tapizados, componentes eléctricos, elementos de
suspensión, etc.
-
Circuito
eléctrico/electrónico
modificando sus prestaciones originales que no sean
originales o autorizados explícitamente por Torrot
Electric Europa S.A.
-
Baterías en las que se haya empleado un
cargador no autorizado u oficial, y baterías en las que
haya habido sobrecarga o cargas no controladas.
competición,
un
correcto
alterados