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El control remoto no funciona.
No se puede conectar a la red.
A veces la calidad de vídeo es deficiente
cuando se usa una LAN inalámbrica.
La conexión LAN inalámbrica falla o la
conexión inalámbrica es deficiente.
No se puede utilizar la conexión
inalámbrica.
No se puede usar la característica
Netflix.
No se pueden añadir películas o
episodios de TV a la Mi Lista.
Aunque la velocidad de la conexión de
Internet mejora durante la reproducción,
la calidad de la imagen de la película
transmitida por Netflix no mejora.
No se puede usar la característica VUDU.
No puede rentar o comprar películas /
episodios de TV en VUDU.
La calidad de la imagen de la película
transmitida (Netflix o VUDU) es deficiente.
La película transmitida (Netflix o VUDU)
a menudo se detiene o comienza a
cargar durante la reproducción.
No puede usar Easy Connect (WPS)
para conectarse al Punto de Acceso.
ES - 74
• No hay baterías en el control remoto o las baterías pueden estar débiles. Reemplace las baterías.
• Asegúrese que no hay obstáculos entre el control remoto y la unidad.
• Intente acercarse a la unidad. (Consulte la Página 11.)
• Por favor revise la señal IR. (Consulte la Página 4.)
• Revise que el código de control remoto de la unidad y el control remoto
coincidan. (Consulte la Página 71.)
• No se pueden garantizar controles remotos de terceros. Por favor póngase en contacto
con el fabricante del Control remoto si tiene cualquier problema con éste.
• Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, por favor llame a nuestro
Servicio al Cliente al 1-866-310-0744 o visite www.philips.com/support
respecto a asistencia adicional.
• Compruebe si la conexión del cable Ethernet se ha realizado correctamente.
Encienda el módem o el router de banda ancha.
• Compruebe los ajustes de la red.
• Verifique si el router de banda ancha y/o el módem se ha conectado correctamente.
• La calidad de conexión de red inalámbrica varía dependiendo de la distancia u obstáculos
(por ej. muros, sótano, 2do piso) entre la unidad y el router inalámbrico (punto de
acceso), de otras redes inalámbricas, y de la marca y tipo del router inalámbrico (punto
de acceso). Cuando use la LAN Inalámbrica de la unidad, se sugiere colocar el router
inalámbrico tan cerca como sea posible a la unidad.
• Revise la ubicación de instalación de la unidad y el router inalámbrico (punto de
acceso). La calidad de señal puede ser afectada por lassiguientes razones.
– La interferencia de otros dispositivos inalámbricos, microondas, luces fluores-
centes, etc., que estén colocados cerca.
– Hay pisos o muros entre el router inalámbrico y la unidad.
– Si los problemas continúan incluso después de revisar lo anterior, intente
hacer una conexión LAN cableada.
• Revise si el Punto de Acceso LAN Inalámbrico (AP) (por ej. router inalámbrico)
esté orientado adecuadamente o no esté colocado demasiado cerca entre estos.
• Una vez que haya activado la conexión inalámbrica por favor espere 30
segundos para que se establezca la conexión después de Encender la unidad,
antes de intentar tener acceso a las características de red tales como Net TV..
• Netfl ix está disponible sólo en los Estados Unidos de América y Canadá.
• Revise si la conexión de red se haya realizado adecuadamente.
• Visite http://www.netflix.com/HowItWorks en su PC y conviértase en miembro de Netflix.
• Visite www.netflix.com en su PC.
• La calidad de las imágenes no cambia durante la reproducción. Difiere
dependiendo de la velocidad de la conexión de Internet al momento de la carga.
• VUDU sólo está disponible en los Estados Unidos de Norteamérica, Canadá y México.
• Revise si la conexión de red se haya realizado adecuadamente.
• Necesita activar la cuenta VUDU. Para información detallada, por favor visite el sitio Web
de los proveedores de servicio en http://www.vudu.com/product_overview.html
• Inicie sesión con su cuenta en http://my.vudu.com y revise su información de pago.
• Revise la velocidad de su conexión de Internet. la unidad necesita una velocidad
de al menos 8 Mbps para lograr una reproducción en alta calidad ininterrumpida.
• Póngase en contacto con su proveedor de Internet para solucionar su conexión de
Internet respecto a la velocidad y la calidad de la línea. Una calidad de línea y velocidad
consistentes son muy importantes para la reproducción de vídeo por Internet.
• Conecte la unidad al Punto de Acceso usando el modo de ingreso de Exploración o Manual.
Si el modo de seguridad del Punto de Acceso está establecido en WEP*, cambie el ajuste a
WPA o WPA2 (recomendado), después intente la Easy Connect (WPS) de nuevo. (Por favor
consulte el manual de usuario o al fabricante respecto a la configuración del Punto de Acceso.)
*No se recomienda usar WEP debido a sus fallas de seguridad Mayores. Cambie el
protocolo de Seguridad en el router inalámbrico a modo WPA o WPA2 (recomendado).
Continúa en la siguiente página.
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